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上行管理和下行管理哪個更好?

老時光的椅 2016年02月17日

是上級站在下級的角度思考問題并采取行動好,還是下級站在上級的角度思考問題并采取行動好呢?

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曉珂 2016年02月17日

個人感覺這個問題不會是單方哪個更好可以回答的,因為上級和下級的立場永遠不會重合,不然要什么上下級分工?必然是首先站在自己的立場上才能把工作做好,總想著站在別人的立場上,只會讓簡單的事情復雜化。最好的方法是溝通,無論是上行溝通還是下行溝通都是必不可少的。

劉曉丫么么 2016年02月17日

不是很清楚上行管理和下行管理是什么,只聽過向上管理,但也是指以員工自身為出發(fā)點,溝通中一種向上的形式,并不是企業(yè)管理的一種方法。

單看補充的話,有兩個問題,一個是能否實現(xiàn)上下級站在對方角度思考和行動,第二個如果上下級之間出現(xiàn)問題如果做。

對于第一個問題,我的答案是上級無法事事站在下級的角度思考問題,下級也因為信息障礙和自身因素無法真正站在上級的角度思考問題,因為他們所要負責的事情就不一樣。每個職位都有每個職位的角度,在職位上的人每天接收到的信息都有針對性,基于這些有針對性信息所作出的思考和決策也不會是全面的,因此就形成了職位的局限。對于其他職位的現(xiàn)狀,你不了解也想不到,所以更不可能站在對方的角度去思考問題并采取行動了。

第二個問題,當上級和下級之間出現(xiàn)問題時,只有通過溝通的方式,將對方平時不可能接收到的信息傳遞給對方。企業(yè)發(fā)展大的方向一般都是上層制定,傳達給下層,但是制定的前提也要有下層的信息反饋。因此,不能是單純的誰去遷就誰,一味的站在對方的立場上思考和行動,而應該是保持自己立場的同時,去盡可能的了解對方的想法,將矛盾點弱化或者消除。