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支付寶集福為什么只有80萬名額?

魏秀朝 2016年02月16日

除夕夜那天身邊的朋友幾乎都在忙著集福,但是最終卻只有80萬不到的人瓜分了2.15億的紅包,搞得很多人都對支付寶很不滿,那么支付寶為什么不直接給每個人都分一點(diǎn)呢,這在運(yùn)營上有什么考慮嗎?

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jackiefang 2016年02月16日

先來說說看支付寶的集福規(guī)則的吧,在集福剛剛開始的時候,我們看到了2條顯而易見的規(guī)則:

1、加十個好友,可獲得3張???,這也是為什么那段時間大家在瘋狂互加好友,并且也顯露出支付寶這次集?;顒拥哪康?,那就是希望能夠借此來買用戶關(guān)系,支付寶有4億多的真實(shí)用戶,但是用戶與用戶之間的link卻很少,這次支付寶砸了2.668億之后,用戶與用戶之間的link顯然增多了。

2、好友間可以互送???,這個規(guī)則的目的也是增加用戶與用戶之間的link。

3、集齊5張??梢云椒?.15億的現(xiàn)金。

支付寶這次真正的意圖是希望搭建一個生活圈社交關(guān)系。而這僅僅通過加好友是不夠的,所以大家也可以發(fā)現(xiàn),第一條規(guī)則在臨近除夕之后就慢慢消失了,你只能通過與好友互換福才能集到新的福,怎么做的目的是希望用戶能跟好友之間進(jìn)行互動,因?yàn)榕囵B(yǎng)用戶的社交互動習(xí)慣也是非常重要的。這樣就避免了加好友之后“從不交流”的問題。

但是等到除夕這天,大家才慢慢發(fā)現(xiàn),其實(shí)支付寶集福還有一條新的規(guī)則,那就是敬業(yè)福的數(shù)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于其他四福,這也就決定了大多數(shù)人是無法集齊五福的??梢哉f,支付寶通過對敬業(yè)福數(shù)量的控制,完全掌控著集齊五福平分獎金的人數(shù),網(wǎng)上傳的程序員寫錯if條件導(dǎo)致名額出錯也很難站得住腳,并且通過對數(shù)量的控制,也給大家一種集到就能分到很多錢的錯覺,在一定程度上提高了大家參與活動的積極性。

而到真正零點(diǎn)鐘聲敲響的時候,大家才知道了還有最后一條規(guī)則,那就是最終集齊5福的人最多只能有80萬人。為什么一定要是80萬呢,如果每個人都分到幾塊或者幾十塊,不是更好的。我覺得如果不是80萬,那么支付寶這次的集福活動就失去意義了。至于為什么是80萬,我想應(yīng)該是大數(shù)據(jù)運(yùn)算的結(jié)果,至于是怎么算的,我也不大清楚,但從最好的結(jié)果來看,效果是不錯的,每個人的朋友圈里都有大概1到5個人集齊了5福,最終每個人都分到了200多塊錢。前半部分可以證明這次集福活動的真實(shí)性,而且可以讓大家覺得自己只是差一點(diǎn)就可以集齊了,而每個人分到200多塊錢也是恰到好處。如果跌到了100多塊,即使是199,對于用戶來說,在感官上也跟101沒什么區(qū)別。

那么支付寶為什么只讓80萬人集齊五福呢?我覺得主要有以下幾點(diǎn)原因:

第一是為了能夠用這次的活動來引爆社交圈,當(dāng)零點(diǎn)的鐘聲響起的時候,我打開我的微信朋友圈,發(fā)現(xiàn)里面除了幾個朋友曬了自己集齊的五福,其他的人都在罵支付寶,但是整個朋友圈可以說都被這次集?;顒咏o刷屏了,這樣看來支付寶這2.15個億還是花的很值的呀,相當(dāng)于在中國的新年大年夜里做了一次鋪天蓋地的品牌營銷。

第二,2.15億的高獎金和看起來觸手可及的白白拿錢的機(jī)會帶來了這次活動的高參與度。雖然今年集福結(jié)束之后都有很多人在罵支付寶,但是如果明年再來一次集?;顒?,我想大多數(shù)人還是會參加的,因?yàn)槟憧梢詾榱藥讐K錢不參加活動,但是幾百塊錢就不一樣了,這就是抓準(zhǔn)了用戶的賭徒心理。

 

 

喜樂潘 2016年02月16日
好詳細(xì),贊!
歲月無敵 2016年02月16日

有文章做過一個有趣的分析,當(dāng)然并不知本身是否是這樣,但可以做一個參考:

80萬名額讓支付寶得到了什么?1、高獎金+社交圈有1-5個人集齊 = 引爆社交圈。2、高獎金 + 看起來觸手可及 = 高參與度。