一種情況是認(rèn)識姓，但不認(rèn)識名中的字，這種情況比較多，因為互換名片前一般都會先介紹自己，介紹中肯定會包含自己的姓。如果對方?jīng)]有介紹自己的名字，而你又不認(rèn)識這個字，為了避免尷尬可以稱呼對方職位，或者成為某女士、某先生等（不過還是推薦職位，尤其是因為工作原因而互換名片的情況）。另一種情況是姓不認(rèn)識，那么一般這個姓也是比較生僻的字了，這種情況對方一般會主動介紹自己，如果沒有的話，可以在表示歉意后詢問下對方再稱呼。

稱呼錯誤后，如果對方糾正了，那么先道歉，再稱呼對的就可以了。

我年少無知的時候，看完羅馬神話故事，就給自己取了一個生僻的英文名：Psyche。當(dāng)我再大一點的時候，我發(fā)現(xiàn)很多人都會把這個名字念錯，要么就是問我，這個名字很少見哈。所以，我一度想改成Marry、Rose之類的。

后來我發(fā)現(xiàn)，哎，這個名字其實很容易成為話題。因為每一次別人念錯，我就可以跟對方說：“哈哈哈，你也念錯了。好多人都會念錯…… ”然后我就跟對方講這個名字的來歷。故事一講完，大家正好就神話故事什么的聊了起來。甚是有趣。如果對方不會念，我就會同樣跟人家講一下這個單詞到底應(yīng)該怎么念，順便把字典拿出來，講一講詞源什么的。最后，我都會自嘲自己當(dāng)初如何地年少無知，鬧了多少笑話。

當(dāng)然，如果對方念對了，我都會驚呼，哈哈哈，你好厲害！很多人都不會念唉…… 于是對方就很自得。

關(guān)于名字這個事情呢，慢慢地成為了一個哈哈哈的開場白了。當(dāng)然，我還是有點憂慮，總是遇到不會理解這個名字的人，解釋起來還是蠻麻煩的。

有一天，我遇到一位意大利的老畫家。我掏出名片給他，他一下子就念對了。我照常說，哈哈哈，你好厲害，不愧是畫家。個么你知道這個名字的由來嗎？他說，當(dāng)然知道。接著他就balabala說了整個神話故事。然后，他又反問我，你知道這個名字還有別的含義嗎？我說，啊，這還真不知道呢。他說，這個名字的另外一個意思是：靈魂的鏡子。然后我們就真的聊起來了靈魂的相關(guān)話題。最后，他跟我說，psyche，我記得你了。無論什么時間，我在哪里。只要你打電話給我，說，我是psyche，我絕對會接你電話。你太有趣了。

對我來說，整個畫展中，我唯一記得的就是這位意大利老畫家。以后，我們真的就成為了朋友。當(dāng)然我也不會沒事干給他打電話。

還有一次，我遇到了一位把我名字念為psycho的女性。我糾正了她，但她卻毫無尷尬，哈哈大笑說：哎呀，我年紀(jì)大了嘛…… 而且我覺得psycho更好聽吖！而且，她跟我講好多個不同的關(guān)于psycho的電影、故事甚至人…… 我非常喜歡她跟我講的這些故事，跟她聊了很久，一點也不認(rèn)為她念錯名字是多么尷尬的一件事情。她是一個樂觀的，非常擅長講故事、聊天的人。以后，我們也成為了朋友，雖然她比我年長很多歲。

所以你看，不會念對方名字，甚至念錯名字都不要緊。生僻的字詞，一般人不認(rèn)識都很正常。但如果你會化解，便可以把這個尷尬當(dāng)成一個機(jī)會，讓對方記住你的機(jī)會。一般來講，商務(wù)場合，互相交換名片是非常頻繁的。但事實上，能讓人留下深刻印象的人并不多。甚至可以說寥寥無幾。那么，如何在這樣的場合里，給對方留下深刻印象呢？大方得體、彬彬有禮、知識淵博當(dāng)然很好，但這樣的場合里，這樣的人實在是很多。有時候，一點尷尬反而會讓對方意外，如果你處理得當(dāng)，卻會給對方留下非常深刻的印象。

那么如何才算是處理得當(dāng)呢？

1、坦白承認(rèn)自己不認(rèn)識這個字。坦白的態(tài)度會讓人覺得你自信，過度的掩飾反而會顯得你過于敏感。畢竟對方的名字是一個生僻字，或者不常用于姓名的字，念錯的人或者不會念的人非常多。這對他來說，不會是頭一次。

2、如果實在是不會念，就坦然請教對方。這樣會讓對方覺得自己有一些自得，同時還能表達(dá)你好問的品性。

3、如果念錯，就趕緊道歉，并且請教對方應(yīng)該如何念。這樣會讓你表現(xiàn)得知錯就改，不會回避自己的錯誤。

4、知道正確念法后，重復(fù)一次對方的名字，牢牢記住。這樣顯得你尊重對方。

5、如果你善于自嘲，你可以講一兩個自己曾經(jīng)念錯字的小故事，大家哈哈一笑而過。

6、如果你不善于自嘲。那么你可以請教對方，關(guān)于這個字，是否有曾經(jīng)發(fā)生過什么有趣的故事？或者這個字的來由。以此打開話題。

人一生，難免會遇到尷尬時刻。一個人的處事能力，并不在于你當(dāng)時是否尷尬，而在于你如何化解尷尬，并且利用這個時刻，打開話題，給人留下正面的印象。