這個(gè)應(yīng)該是溝通能力吧，如何讓對方愿意花錢，甚至主動花錢買你們的產(chǎn)品和服務(wù)，靠的就是銷售人員的溝通能力。其次是應(yīng)變能力，銷售會遇上形形色色的人，遇到各種突發(fā)的問題，如何應(yīng)對這些突發(fā)的事情，這些不同的人都應(yīng)該用什么方法來溝通，這也是銷售的能力之一。

做銷售需要許許多多的能力，但最基本的還是吃苦耐勞，不要小看銷售的辛苦程度，很多人半途都放棄了，就是因?yàn)椴坏鄱疫€要時(shí)時(shí)刻刻看人臉色。如果沒有做好這個(gè)心理準(zhǔn)備，能力再強(qiáng)也白搭。