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互聯(lián)網(wǎng)金融運營中需要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?

RachelHai 2016年01月22日

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺自身的數(shù)據(jù)和對外各運營渠道需要重點關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?又該怎樣客觀去分析這些數(shù)據(jù)呢?

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唐遠媛 2016年01月22日

要了解的指標(biāo)有很多個方面,包括用戶指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)、營銷渠道指標(biāo)、營銷活動指標(biāo)、合作方指標(biāo)、風(fēng)控指標(biāo)、支付渠道指標(biāo)、IT平臺指標(biāo)、客服指標(biāo)、競爭性指標(biāo)。

其中面向用戶的指標(biāo)需要注意下面幾個:訪問渠道,也就是用戶通過何種方式了解平臺,此數(shù)據(jù)可為推廣工作提供詳細的數(shù)據(jù)支持;注冊量或有效注冊量,注冊基數(shù)是平臺發(fā)展的基礎(chǔ);投資轉(zhuǎn)化率,也可理解為投資注冊比,有了基數(shù),如何想辦法將量轉(zhuǎn)化為質(zhì)就是運營要重點考慮的問題了;注冊用戶結(jié)構(gòu),此結(jié)構(gòu)內(nèi)容包括:年齡、行業(yè)、地區(qū)、關(guān)注度等,此數(shù)據(jù)為定向推廣提供支持;投資用戶結(jié)構(gòu),此結(jié)構(gòu)內(nèi)容包括:年齡、行業(yè)、地區(qū)、投資額、活躍度等,此數(shù)據(jù)可劃分用戶層級,篩選核心用戶;用戶活躍度。