醫(yī)院的醫(yī)療能力，病人是判斷不出來(lái)的。病人最多判斷個(gè)服務(wù)態(tài)度，花錢多少而已。打個(gè)比方，在一臺(tái)手術(shù)中，病人并不知道外科醫(yī)生在自己身上操作的具體過(guò)程是怎樣的，他所感受到的只是疼痛及是否得到了有效管理，醫(yī)生和護(hù)士的態(tài)度，病房環(huán)境是否安靜整潔而已。并不像餐飲那種可以直觀地感受到整個(gè)流程。所以，對(duì)醫(yī)院沒(méi)有點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站，因?yàn)榉从车男畔⑼豢陀^。

本著集思廣益的出發(fā)點(diǎn)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站的目的就是將各個(gè)店的綜合實(shí)力告訴網(wǎng)站用戶，然后讓用戶可以多一個(gè)參考依據(jù)，最好還可以利用網(wǎng)站數(shù)據(jù)做一個(gè)引導(dǎo)，讓用戶在選擇上有所傾斜。參與這類網(wǎng)站的商家多半是供大于求的服務(wù)業(yè)，在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，他們的愿望是可以通過(guò)參與點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站而吸引更多的消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)。

再來(lái)看醫(yī)院吧，首先它不是一個(gè)供大于求的服務(wù)業(yè)企業(yè)，而像是一個(gè)半壟斷形式的供小于求的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。其次，看病就醫(yī)屬于剛需，理論上并不受價(jià)格的影響，又因?yàn)榭蛇x擇的余地小，同樣也較少受到評(píng)論的影響。再次，如今多半有名的大醫(yī)院屬于人滿為患的情況，而沒(méi)名氣小地方的醫(yī)院則無(wú)人問(wèn)津，點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站的口碑模式可能加劇這種情況，不利于醫(yī)療資源的均衡發(fā)展。最后，醫(yī)患糾紛在如今已經(jīng)成為常態(tài)，點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站可能無(wú)法實(shí)際的解決患者就醫(yī)問(wèn)題，反而成為了助長(zhǎng)此類風(fēng)氣的地方。因此，不論從醫(yī)院的角度看，還是患者的角度看，成立一個(gè)醫(yī)院的點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站還沒(méi)有到一個(gè)成熟的時(shí)機(jī)。