身邊從事銷售行業(yè)的人員多半是以地區(qū)作為劃分方式的，老業(yè)務員一般會有自己長期負責的地區(qū)，新業(yè)務員一般是在老業(yè)務員離職后代替進入，或者是開發(fā)新地區(qū)，要么就是負責地區(qū)和地區(qū)之間的細分間隙。至于客戶，我個人認為，長期合作的老客戶也是老業(yè)務員一點點積累起來的，沒有誰應該一接手市場就被分配給好客戶，好客戶是自己發(fā)展和培養(yǎng)起來的，這沒什么可抱怨的。

可以試著讓業(yè)務員每天輪流接電話，這樣大家機會均等。對第一年合作的新用戶提成比例提高；對老客戶，主要交由銷售內勤去做，每年提成比例逐步降低，這樣可激發(fā)業(yè)務員不斷去開發(fā)新用戶。當然，具體步驟要仔細考慮，因為這會損害目前老業(yè)務員的利益。根據(jù)自己公司的實際情況，來做出相應的調整。