竄貨是一個(gè)非常討厭的行為，一般公司都會(huì)為了避免公司內(nèi)不合理競爭而有明確的規(guī)定不許竄貨，甚至規(guī)定了發(fā)現(xiàn)竄貨行為后的懲罰措施，比如跨區(qū)域銷售的業(yè)績記錄在該區(qū)域代理名下，讓竄貨者竹籃打水一場空。但還有很多銷售代理無視這樣的規(guī)定和可能受到的懲罰，甚至為了高額的回報(bào)而鋌而走險(xiǎn)。解決這個(gè)問題的方法可以從兩方面入手：1.匯報(bào)公司總部，讓公司來解決這個(gè)問題。這樣做一兩次可能可以，但是總是這樣，公司也會(huì)認(rèn)為是你對負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶缺乏挖掘造成的。2.鞏固自己區(qū)域內(nèi)的客戶，定期做維護(hù)和挖掘，降低被竄貨的可能性。這個(gè)可能是從根本上來解決，但是需要花費(fèi)較長的時(shí)間和更多的精力。

竄貨這個(gè)問題由來已久，作為竄貨的發(fā)起者可能還認(rèn)為，你的客戶你不去開發(fā)，我就去開發(fā)，有什么不對，這就是市場競爭啊。自己遇到過幾次這樣的問題，有次是客戶自己找到別的區(qū)域的代理，然后先把貨發(fā)到了他們區(qū)域一個(gè)代收點(diǎn)，再轉(zhuǎn)到客戶自己那里，公司也沒有察覺這個(gè)客戶是我們區(qū)域的，最后發(fā)現(xiàn)時(shí)是兩個(gè)區(qū)域的代理自己溝通解決的問題。

如果是同事自己主動(dòng)聯(lián)系你所在地區(qū)的客戶，報(bào)低價(jià)吸引其他地區(qū)客戶等，那么按照公司規(guī)定走，一般是業(yè)績算作該地區(qū)業(yè)務(wù)員，并且對竄貨行為發(fā)起者做出一定的罰款。如果是客戶主動(dòng)找到其他地區(qū)業(yè)務(wù)員，那么該單業(yè)績竄貨者與該地區(qū)代理按照一定比例分成，一般是五五分，或者四六分。

竄貨對公司的市場管理有一定影響，惡意竄貨甚至?xí)绊懝镜睦麧櫋?/p>