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部門(mén)工作內(nèi)容一有交叉就相互推諉怎么辦?

TheraTheraThera 2015年12月18日

一個(gè)具體工作內(nèi)容,a部門(mén)可以做,b部門(mén)也可以做,所以a,b都不做了,怎么辦?

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Dunn 2015年12月18日

一個(gè)和尚有水吃,這里兩個(gè)和尚就沒(méi)水吃了。都想著可以讓對(duì)方做自己自然不會(huì)主動(dòng)做。題主試著改變下工作內(nèi)容的劃分,盡量不要讓不同部門(mén)的內(nèi)容有重合的部分,如果一項(xiàng)具體內(nèi)容需要兩個(gè)部門(mén)都參與,那么哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)什么,誰(shuí)先誰(shuí)后最好也規(guī)劃好。

許永紅 2015年12月18日

可以看出幾個(gè)問(wèn)題,1.工作責(zé)任制不明確。2.部門(mén)間溝通不暢。3.監(jiān)管力度不夠,獎(jiǎng)懲措施不到位。

解決方法,1.重新規(guī)劃各部門(mén)工作責(zé)任制度,根據(jù)工作內(nèi)容具體情況劃分,做到每個(gè)內(nèi)容都有主要負(fù)責(zé)人。2.加強(qiáng)聯(lián)系緊密的部門(mén)間的溝通協(xié)作,方法可以是相互反饋工作進(jìn)展,開(kāi)會(huì)交流,抽調(diào)人員組成臨時(shí)工作負(fù)責(zé)小組,以及工作外的活動(dòng)等。3.完善監(jiān)管和獎(jiǎng)懲措施,在工作進(jìn)展中可以及時(shí)反應(yīng)出問(wèn)題,也使對(duì)應(yīng)的行為結(jié)果有獎(jiǎng)懲的依據(jù)。