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如何鼓勵下屬主動溝通工作情況?

Baby 2015年12月05日

下屬不愿意講出自己的想法,每次主動溝通才會說一些,不主動溝通就沒有一個人愿意開口,怎么讓他們愿意分享自己的想法?

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﹏淺沫じò ぴé 2015年12月05日

題主為了溝通還是蠻拼的,可能是方法不對吧。員工不愿溝通的原因題主可以看這篇文章《老板開會,員工為什么不說真話?》,有些小建議提給題主,僅做參考:

  1. 減少員工的溝通成本。比如溝通帶來的人際壓力,環(huán)境壓力,工作變動等等,如果因為一次溝通,員工必須得罪一個人,那么員工肯定是選擇不溝通的。如果幾十個人盯著一個人等他說,員工想說的欲望肯定也不會很大。

  2. 建立適合的溝通渠道。其中保證溝通的隱私性,最好是單獨一對一的溝通,這樣可以集中注意力,更容易理解對方的意思,也減少了溝通的壓力。所以給員工一次單獨談話的機會,可能員工更容易將自己的想法表達出來。如果需要大家的意見,可以開會。

  3. 給員工溝通的自由。溝通的目的是讓下屬了解工作的目標,讓上司知道下屬的想法。如果這個員工現(xiàn)在沒有想法,或者想法還沒有成熟,對上司布置的任務還沒有疑問的話,追著他要和他溝通,員工肯定是排斥的。

  4. 針對具體的事情溝通。漫無目的那叫做聊天,根據(jù)具體的事情進行思想的交換叫做溝通,針對這件事引導員工將自己的想法表達出來,不要急于否定和批判,因為每個人所占角度不同,所以想法一定會有差異,要允許員工有這樣的差異存在。員工的想法和工作成果一樣,也是一種反饋,利用好,也可以成為衡量管理方法的工具。

Warelli 2015年12月06日
大家情感不足,底下沒有交集,沒有建立其他溝通渠道。員工沒有太大的職場需求,不需要改變現(xiàn)狀。又能力的員工,可能性格較軟,怕說白了會引發(fā)很多其他人際問題。就是不想和你說,就是打算看你熱鬧,或者讓你看我折騰??傊?,還是私人關系不是很好,這個不好破,又得保持威信,有得近親,這是中國企業(yè)的問題,制度執(zhí)行都逃不開人性問題。