看到問題的第一反應(yīng)居然是某寶負(fù)責(zé)。。

具體誰來負(fù)責(zé)，應(yīng)該是由公安機(jī)關(guān)的調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。一般來說，快遞都應(yīng)該有保險(xiǎn)啦。在事故調(diào)查清楚，結(jié)果出來后，保險(xiǎn)公司可能需要承擔(dān)部分賠償。不過現(xiàn)在起火原因尚不明確，現(xiàn)在來說誰承擔(dān)責(zé)任還不是時(shí)候。

但對(duì)于快遞公司來說，恐怕安全責(zé)任還是需要承擔(dān)的。按照利益攸關(guān)者來劃分重要程度的話，客戶，也就是快遞的收件人和快遞的發(fā)出人，排位第一。對(duì)于他們來說，此時(shí)最關(guān)心的是誰對(duì)此負(fù)責(zé)，如何賠償？此時(shí)，雖然事故原因并未查清，但如果公司能站出來公布這件事情的進(jìn)展，做出“消息透明”的承諾，甚至也可以做出一定程度的致歉，是非常重要的。

其實(shí)這樣的狀況，雖然天災(zāi)人禍很難預(yù)料。但一旦事情發(fā)生，態(tài)度往往非常重要。誠(chéng)懇、公開、透明，是非常重要的。

我剛才查了下新聞，似乎并未看到快遞公司有這方面的舉動(dòng)？當(dāng)然，這也是公司的決定，所有的都只能是建議而已。

首先各位網(wǎng)購(gòu)達(dá)人不用擔(dān)心，快遞簽收之前發(fā)生的起火、水淹等各種損害，都是由賣家承擔(dān)責(zé)任的。所以讓大火燒去吧，放心淘寶！

簡(jiǎn)單地從法律層面說幾句，買家和賣家達(dá)成已經(jīng)構(gòu)成買賣合同，商品未交付因起火滅失，應(yīng)由賣家承擔(dān)責(zé)任。賣家與承運(yùn)人達(dá)成運(yùn)輸合同，賣家可以向承運(yùn)人求償。

詳細(xì)地說，買家和賣家在達(dá)成買賣合同后，商品未交付因起火滅失，按照合同相對(duì)性的一般原理，賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)貨物毀損的責(zé)任，給予退款或者補(bǔ)發(fā)貨物，并根據(jù)合同承擔(dān)違約責(zé)任。在承擔(dān)賠償貨款的責(zé)任后，賣家可以依據(jù)與承運(yùn)人簽訂的運(yùn)輸合同也就是快遞單要求承運(yùn)人賠償損失，也就是追償，但是賣家主張的貨物價(jià)值往往較高，快遞公司認(rèn)可的價(jià)值較低。如果郵單上沒有貨物的價(jià)值信息，按照誰主張誰舉證的原則，賣家需要另外舉證證明貨物的價(jià)值。若有不對(duì)的地方，歡迎指正！