怎樣與客戶，經銷商打交道是一門學問。

與客戶打交道

1.選擇客戶
我們把目標客戶分成三類：即A類客戶、B類客戶和C類客戶。A類客戶單價高、需求量大，訂單豐富；B類客戶單價較高或者數量較多，訂單豐富；C類客戶偶有需求，訂單斷續(xù)，價格不高。在業(yè)務開展的過程中，C類客戶最容易見到，B類次之，A類最難。通常做業(yè)務的初步階段都是從C級客戶做起隨著經驗的累積逐漸向B和A類客戶發(fā)展。

2.拜訪客戶
我們一般都是先通過電話了解到分管這一塊業(yè)務的采購的姓氏、性別、部門，然后再打電話與這個人進行溝通，如果對方有意向的話，就可以提出見面拜訪了。交談過程生硬機械，要把握簡短、自信、平靜的原則，交淺不言深。

3.跟蹤客戶
客戶就像是朋友，要常聯系才行，如果久于聯系很容易就會流失了，但是如果沒事打電話的話，又容易引起別人的反感。以一種交朋友的方式去對待你的客戶，把他當成一個朋友，用平等的心態(tài)去對待。

與經銷商打交道

1.做經銷商賺錢的好幫手
在經銷商的眼中，你的產品對他來講，只是一個賺錢的工具而已。他賣你的產品賺錢越多，他賣你產品的積極性就越高。我們能夠讓經銷商賺到錢，我們也一定能夠賺到錢。

2.做經銷商生意場上的朋友
我們要向經銷商提供個性化和人性化的服務。往往良好的客情關系，能夠促進銷售。

3.做經銷商經營管理顧問
當經銷商買了你的產品，進了你的貨之后，你要給他出主意，你要給他想辦法，你要幫助你的經銷商，怎樣能迅速地使我們的產品在市場上賣好。你要幫助經銷商，怎么把自己的企業(yè)做得更好，使自己能夠賺到更多的錢。

注重細節(jié)方面的知識，建議樓主可以看些相關方面的書籍，增強這方面的專業(yè)知識，相信你能很好的處理與客戶、與經銷商的關系。加油！