科學管理理論。

讓我們來先看下什么是科學管理吧，科學管理理論又名古典管理理論、傳統(tǒng)管理理論，由F .W .泰勒提出。EMBA、CEO12篇及MBA等現(xiàn)代經管教育把科學管理概括為：科學，而不是單憑經驗辦事；和諧 ，而不是合作；合作，而不是個人主義；以最大限度的產出 ，取代有限的產出，每人都發(fā)揮最大的工作效率，獲得最大的成功，就是用高效率的生產方式代替低成本的生產方式，以加強勞動力成本控制。

簡單說就是應用科學方法確定從事一項工作的“最佳方法”。

科學管理理論的內容包含了，挑選一流的員工，“時間動作研究”，標準化，制定科學工作法，實行激勵性工資制度等。

泰勒和科學管理理論的實質。

弗雷德里克·溫斯洛·泰勒，是美國著名管理學家，經濟學家，也是我們常常說起的“科學管理之父”。與“一般管理理論之父”的法約爾不同，泰勒先后當過磨具工，機車學徒，在米德維爾鋼鐵廠歷任車間管理員、小組長、工長、技師等職。也有說他是“干出來的管理學家”，因此他的理論是從車間工人的角度來解決企業(yè)和社會組織的管理問題。而科學管理的實質則是：工人和管理者雙方的眼光都從把分攤盈余作為將一件最重要的事情上轉移到共同注意增加盈余的數(shù)額，直到盈余額大得沒有必要再為如何分攤而爭吵為止。

為什么說科學管理是一次心理革命

1912年1月25日，泰勒在調查科學管理委員會的眾議院特別委員會上，作證時發(fā)表的演說中有這樣一段話：他們雙方都認識到，當他們用友好合作和相互幫助代替彼此敵對和沖突的時候，他們就能夠使這盈余比過去有巨額的增長，從而有充足的盈余來大人提高勞動者的工資，同時也同樣地大大增加了制造商的利潤。科學管理就是沿著完全改變雙方的心理態(tài)度的路線；用和平代替戰(zhàn)爭；用真誠的兄弟般合作代替斗爭和沖突；用齊心協(xié)力走同一方向代替彼此背離；用相互信任代替猜疑戒備；由敵人漸漸變成朋友。我認為，科學管理必須順著這條路線去發(fā)展。（文中的他們指的就是工人和管理者。）

泰羅所說的心理革命，主要包含三層含義：一是效率與人性的統(tǒng)一，二是以科學取代經驗，三是以合作取代對抗。

在第一點中，科學管理理論中體現(xiàn)的部分有激勵性工資制度來調動工人工作的積極性，制定公平的獎懲制度來營造工作環(huán)境等，但在實踐中，科學管理理論卻造就了“迫使奴隸拼命干活直到累死的“奴隸時代””，胡蘿卜加大棒的方法為提升效率增加利潤帶來了不小的功績，但理論中涉及到對人性的關懷部分卻在實踐中很少體現(xiàn)。

第二點以科學來代替經驗，科學管理理論中將過去的經驗系統(tǒng)的整理為一套工作的方法，讓管理者不再僅僅是監(jiān)督者，還可以是指導者。心理革命在于工人對科學方法的接受，而不再依賴于過去的經驗。

第三點中，在科學管理理論出現(xiàn)之前，員工和管理者是站在對立面上的兩個階級，管理者是剝削者的角色，要做的就是如何從員工身上榨取更多的利潤價值，而員工則扮演著被剝削者的角色，自己勞動所得的利潤會被管理者拿走。而科學管理旨在將管理者和工人的目的統(tǒng)一化，變作提高效率實現(xiàn)更大的利潤。也就是今天所說的“著眼于把蛋糕做大，而不是如何分蛋糕”。

實踐中科學管理理論的局限性。

韋伯的科層管理 、泰羅的科學管理和法約爾的一般管理原理是古典管理理論的主要內容。其貢獻在于：突出了管理中采 用科學方法的重要性；指出堅持學習會不斷地改善工作方法；確定了在組織有效運作中的許多重要原則；強調了薪金作為激勵因素的潛在重要性。

在古典管理理論中，把人假設為“經濟人”,認為人的行為是在追求本身最大的利益，工作的動機只是為了獲得經濟報酬。這種理論認為，人的情感是非理性的，會干預人對經濟利益的合理要求，組織必須設法控制個人的感情。

如前文中做說，泰勒的科學管理理論并沒有要把人當做機器，但理論在實踐過程中逐漸被簡單的胡蘿卜加大棒以及標準化代替，人性的體現(xiàn)越來越少，這也是科學管理理論在實踐中存在的局限性。