從不同管理理論來簡單說：

1.赫茲伯格的雙因素理論：該理論的前提是滿意的對立面是沒有滿意，而不是不滿意。該理論認(rèn)為引起人們工作動機的因素主要有兩個：一是激勵因素，二是保健因素。只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會帶來滿意感。

公司的政策、行政管理、監(jiān)督、工作條件、薪水、地位、安全以及各種人事關(guān)系的處理等屬于保健因素，處理好這些因素只能降低員工的不滿意度，無法提高滿意度。工作富有成就感，工作本身帶有挑戰(zhàn)性，工作的成績能夠得到社會的認(rèn)可，以及職務(wù)上的責(zé)任感和職業(yè)上能夠得到發(fā)展和成長等是激勵因素，這些因素得到滿足，會使員工滿意度提升。

2.弗魯姆的期望理論：期望理論是以三個因素反映需要與目標(biāo)之間的關(guān)系的，要激勵員工，就必須讓員工明確：

(1)工作能提供給他們真正需要的東西。(2)他們欲求的東西是和績效聯(lián)系在一起的。(3)只要努力工作就能提高他們的績效。

當(dāng)員工的努力得到實際期望的回報時，滿意度就會提升。

3.亞當(dāng)斯的公平理論：（1）OP/IP和OC/IC比值的大小會形成三種情況。其中OP——自己對所獲報酬的感覺；OC——自己對他人所獲報酬的感覺；IP——自己對個人所作投入的感覺；IC——自己對他人所作投入的感覺。（2）同樣OP/IP和OH/IH比值的大小也會形成三種情況。其中OP——對自己報酬的感覺；IP——對自己投入的感覺；OH——對自己過去報酬的感覺；IH——對自己過去投入的感覺。

當(dāng)OP / IP<OC/IC和OP/IP<OH/IH時，員工會感到不公平，從而不滿意。也可能采取相應(yīng)的措施減少自己的不公平感。

4.此外還有馬斯洛的需要層次理論。分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛和歸屬感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我實現(xiàn)（Self-actualization）五類，依次由較低層次到較高層次排列。員工的需要在哪一個層次，公司滿足他的需要，會適當(dāng)提高員工的滿意度。