健康，難道不去關(guān)心客戶更健康嗎？

其實(shí)在營(yíng)銷中有一種方式，不是給客戶便宜東西，而是讓客戶占點(diǎn)便宜。所以在這大環(huán)境里，算是正常的。

這里客戶分為兩層。一是合同上的乙方，你的實(shí)際客戶是它。是公司對(duì)公司。那你的小恩小惠就沒有意義，更多的是服務(wù)及時(shí)，不能出現(xiàn)負(fù)分。 二是乙方和你接觸的人，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職員，都是人和人之間的接觸。更多的人性的問題。在于你是否真正關(guān)心你們的項(xiàng)目，是否能對(duì)乙方的人員尊重，替他們把麻煩想在前面。出現(xiàn)問題時(shí)，第幾時(shí)間到場(chǎng)等等。 小恩小惠，這東西，如果乙方人員隨便就接收，這人把你們之間的關(guān)系建立在利益上，太容易破碎了。幫你辦事，不要東西的，這是好人，你也只需要用適度的感謝來表達(dá)。不一定是金錢，禮物等，有時(shí)候一個(gè)電話既可。而且這些人，都往往升職較快，因?yàn)槿诵哉? 中國(guó)有句話叫做，患難建真情，能同苦，不能同甘。利用這句話，讓您們有個(gè)共同平等的投入，比如運(yùn)動(dòng)。這是良好的建立感情的機(jī)會(huì)。 就算是老拿的人，也會(huì)有自我鄙視的時(shí)候，會(huì)愿意花一些錢來平復(fù)內(nèi)心的。