回樓上。

痛點(diǎn)，我有點(diǎn)擔(dān)心是否用戶(hù)的真正的痛點(diǎn)。其實(shí)是，我不清楚要如何真正抓住用戶(hù)的痛點(diǎn)。

我算是醫(yī)療行業(yè)啦。市場(chǎng)調(diào)研已經(jīng)做過(guò)了。但我現(xiàn)在有點(diǎn)迷茫，大數(shù)據(jù)好像很時(shí)興。不過(guò)，難道原來(lái)的辦法就不能用了嗎？而且，你們也知道，在醫(yī)療行業(yè)，你不能使用個(gè)人數(shù)據(jù)，而只能用大數(shù)據(jù)。所以，求助。

用戶(hù)痛點(diǎn)即是買(mǎi)點(diǎn)

買(mǎi)點(diǎn)即是用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)此款產(chǎn)品的心理上的需求和欲望。

舉例說(shuō)明：

一個(gè)檸檬；

一個(gè)新西蘭檸檬；

一個(gè)新西蘭農(nóng)場(chǎng)采摘24小時(shí)及時(shí)空運(yùn)送達(dá)的檸檬；

一個(gè)新西蘭新鮮采摘的果粒飽滿(mǎn)，汁液酸爽，刺激味蕾，豐富維C的提供24小時(shí)空運(yùn)送達(dá)的檸檬

上面四個(gè)文案，哪一個(gè)讓你口水直冒？不出意外應(yīng)該是第四個(gè)，至少我在寫(xiě)第四條的時(shí)候已經(jīng)吞了好幾次唾液了。

所以，什么是痛點(diǎn)？我認(rèn)為，欲望即是痛點(diǎn)！如果找準(zhǔn)客戶(hù)的心理需求，就是他的痛點(diǎn)。

而往往現(xiàn)在很多人談的痛點(diǎn)，都只是在追求第三條的效果，即功能滿(mǎn)足需求。

用戶(hù)痛點(diǎn)即是買(mǎi)點(diǎn)

買(mǎi)點(diǎn)即是用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)此款產(chǎn)品的心理上的需求和欲望。

舉例說(shuō)明：

一個(gè)檸檬；

一個(gè)新西蘭檸檬；

一個(gè)新西蘭農(nóng)場(chǎng)采摘24小時(shí)及時(shí)空運(yùn)送達(dá)的檸檬；

一個(gè)新西蘭新鮮采摘的果粒飽滿(mǎn)，汁液酸爽，刺激味蕾，豐富維C的提供24小時(shí)空運(yùn)送達(dá)的檸檬

上面四個(gè)文案，哪一個(gè)讓你口水直冒？不出意外應(yīng)該是第四個(gè)，至少我在寫(xiě)第四條的時(shí)候已經(jīng)吞了好幾次唾液了。

所以，什么是痛點(diǎn)？我認(rèn)為，欲望即是痛點(diǎn)！如果找準(zhǔn)客戶(hù)的心理需求，就是他的痛點(diǎn)。

而往往現(xiàn)在很多人談的痛點(diǎn)，都只是在追求第三條的效果，即功能滿(mǎn)足需求。