從客戶分析開(kāi)始吧，客戶的真實(shí)需求在哪里？客戶的痛點(diǎn)在哪里？?jī)r(jià)格承受的彈性有多大？一般會(huì)去哪些網(wǎng)點(diǎn)？這些都需要了解。