在關(guān)系緊張時，能避免沖突。在溝通談判時，能從對方角度考慮，增加可能性。在和同事相處時，能知道少說好于多說。在面對領(lǐng)導(dǎo)時，能知道說多少最合適，又能提出建議，又不駁領(lǐng)導(dǎo)面子。在面對下屬時，能知道引導(dǎo)多余管教，能知道對事不對人。在沖鋒時，能放棄自我，沖在第一個。在守勢時，能做到觀察方方面面，聽取大家意見。

  我認為一個人在工作中的智商與情商的比例應(yīng)為：5:5。沒有足夠的智商，在工作實踐中是很容易造成理解不到位或模糊的，這跟工作能力息息相關(guān)，一個人具備足夠的智商會在工作理解中感覺不吃力，能達到相應(yīng)效果；另外，沒有足夠的情商，會使人在工作中人際關(guān)系的處理，對事件的危機處理造成影響，會感覺在人際關(guān)系中處理吃力，同樣也會影響整體的效果。因此綜合考量，智商與情商在工作中是缺一不可的，否則只能造成長短腳。