金沙3883-同款商品，豪宅區(qū)貴30%？知名商超被曝“殺富”，上海也有很多粉絲

但是如果有一天，你發(fā)現(xiàn)自己

在知名大型超市的

網(wǎng)站上買(mǎi)的東西

會(huì)因?yàn)槭肇浀刂凡煌?/p>

而出現(xiàn)不同的價(jià)格

會(huì)不會(huì)有種被當(dāng)成“沖頭”了的感覺(jué)？

近日，深圳的王女士表示

自己就遇到了類(lèi)似情況

在山姆會(huì)員店不同地址線上點(diǎn)單，同款商品竟然存在近40元的差價(jià)，定位在豪宅區(qū)的價(jià)格要高出近30%。

近日，南都記者接到消費(fèi)者對(duì)山姆會(huì)員商店的投訴，后者被指疑似存在“地域歧視”，有宰客之嫌。對(duì)此，山姆會(huì)員店進(jìn)行回應(yīng)。

這到底是怎么回事呢？

“

消費(fèi)者投訴：

山姆會(huì)員店同款商品

豪宅區(qū)貴30%？

”

王女士表示，“如果不是因?yàn)榕R時(shí)更換地址，用錯(cuò)了常用地址下單，還不知道山姆給不同小區(qū)的同類(lèi)商品價(jià)格差這么多，”王女士表示。

差價(jià)真那么離譜嗎？

記者也嘗試著下單看看

3月26日，南都記者嘗試在山姆App上進(jìn)行下單，同一時(shí)間勾選前述同類(lèi)商品，在下單時(shí)輸入不同地址： 分別是位于福田CBD地段老牌豪宅及羅湖區(qū)某工廈地址。

地址為羅湖區(qū)某工廈，價(jià)格128.7元

↓

地址為福田CBD地段老牌豪宅，價(jià)格166.4元

訂單結(jié)果顯示

記者遇到了與王女士一模一樣的情況

那么，豪宅區(qū)和普通小區(qū)

為何存在這么大的價(jià)格差異？

“

山姆方面回應(yīng)：

價(jià)格偏差為系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致

目前已修復(fù)

相關(guān)客服人員向王女士解釋?zhuān)煌瑐}(cāng)庫(kù)的價(jià)格確實(shí)存在差異。

但對(duì)于差價(jià)之大，山姆客服人員并未解答。

97389342021-04-02 05:04:34.0陳盈珊同款商品，豪宅區(qū)貴30%？知名商超被曝“殺富”，上海也有很多粉絲豪宅,山姆,商超,粉絲,同城165634熱點(diǎn)新聞

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趕緊拿起自己的手機(jī)

與朋友或家人的做個(gè)對(duì)比

你是不是就是被“大數(shù)據(jù)殺熟”的那個(gè)？

王女士懷疑山姆

是否利用大數(shù)據(jù)來(lái)宰客

也有地域歧視之嫌

為此，南都記者聯(lián)系山姆會(huì)員商店相關(guān)負(fù)責(zé)人。山姆方面表示，個(gè)別商品價(jià)格出現(xiàn)偏差為App系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致。 目前已處理，同城同款商品價(jià)格均一致。

3月28日，南都記者再次測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)，該商品價(jià)格已修改為164.5元，定位多個(gè)地點(diǎn)價(jià)格均顯示一致。

這是不是屬于

另一種形式的“殺熟”呢？

此次事件中，一個(gè)豪宅區(qū)，一個(gè)普通小區(qū)，山姆在關(guān)于差價(jià)的解釋上，實(shí)在難以消除消費(fèi)者對(duì)其使用了大數(shù)據(jù)殺熟的質(zhì)疑。

圖片來(lái)源：IC photo

大數(shù)據(jù)殺熟

具有價(jià)格歧視的表象

本質(zhì)上似乎已經(jīng)屬于

價(jià)格欺詐了

圖片來(lái)源：IC photo

大數(shù)據(jù)殺熟在兩個(gè)階段涉嫌違法：

第一個(gè)是在用戶個(gè)人信息收集階段，可能涉嫌違法收集個(gè)人用戶信息；

第二個(gè)階段是運(yùn)用大數(shù)據(jù)殺熟的實(shí)施階段，涉嫌的是價(jià)格欺詐，結(jié)合我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)的法律法規(guī)，它主要侵犯了消費(fèi)者的隱私權(quán)、知情權(quán)和公平交易權(quán)。

針對(duì)“大數(shù)據(jù)殺熟”

不少網(wǎng)友表示也遇到過(guò)類(lèi)似情況

↓

訂酒店、訂機(jī)票、點(diǎn)外賣(mài)、打車(chē)……

不同賬號(hào)/不同手機(jī)

購(gòu)買(mǎi)同一商品，價(jià)格卻有差別