4月1日,瑞麗市召開新冠肺炎疫情防控第三場新聞發(fā)布會,通報瑞麗市新冠肺炎疫情最新情況,并就相關(guān)問題回答記者提問。
記者提問:
自瑞麗市對離開瑞麗的車輛、人員進行交通管制,原則上不進不出以后,滯留瑞麗的游客是怎么安排的?
瑞麗市文化和旅游局局長楊金介紹:
瑞麗發(fā)生確診病例以后,瑞麗市文化和旅游局立即成立滯留團隊旅客應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌做好疫情防控各項工作,并聯(lián)合公安、衛(wèi)健等相關(guān)部門,妥善做好在瑞團隊游客的服務(wù)、安置等工作。
采取了以下措施:
一是在3月30日姐告大橋?qū)嵤┙煌ü苤坪?,第一時間安排專人到姐告聯(lián)合公安等部門對在姐告游覽的旅游團隊進行疏導(dǎo);
二是迅速組織人員開展在瑞團隊游客的排查工作,指導(dǎo)旅行社及時調(diào)整完善行程,并為所有團隊游客開展核酸采樣登記;
三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市賓館酒店,做好團隊游客的住宿保障協(xié)調(diào)工作;
四是實時關(guān)注“一部手機游云南”等平臺信息,加大疫情期間旅游投訴的受理,妥善協(xié)調(diào)解決游客合理訴求;
五是安排專人實時關(guān)注在瑞團隊游客情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報疫情防控指揮部予以解決。