韋德官網(wǎng)-尋車難!地下停車場(chǎng)像迷宮找車如撈針 調(diào)查:標(biāo)識(shí)不醒目、導(dǎo)引不完善

天元酒店地下停車場(chǎng)尋車導(dǎo)引標(biāo)識(shí)有待完善。海西晨報(bào)記者 唐光峰 攝

廈門(mén)網(wǎng)訊（海西晨報(bào)記者 白斌斌 實(shí)習(xí)生 黃波瑞）走在空氣污濁沉悶的地下停車場(chǎng)，在一排排車輛中不停尋找，卻始終找不到自己的車……許多人都有這樣的經(jīng)歷。

如今，大型商業(yè)綜合體的停車場(chǎng)越建越大，內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，各種通道、出入口縱橫交錯(cuò)，在為市民停車帶來(lái)便利的同時(shí)，也讓不少市民遭遇“大海撈針”的尋車痛苦。

近日，市民鄭先生向海西晨報(bào)報(bào)料，他開(kāi)開(kāi)心心去天元酒店吃婚宴，卻灰頭土臉地在地下停車場(chǎng)用了50分鐘硬是找不到自己的車子。

連日來(lái)，晨報(bào)記者走訪廈門(mén)多個(gè)大型商業(yè)綜合體地下停車場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)這并非個(gè)案。

【讀者報(bào)料】

大型停車場(chǎng)尋車之難 難于上青天

“第一次去天元酒店，不知道這個(gè)停車場(chǎng)那么大，所以停車后沒(méi)有留意停車位置，走了幾步，才看了下標(biāo)志，是D區(qū)?！编嵪壬嬖V記者，后來(lái)他和同事從通往商場(chǎng)的電梯出口上到地面，步行到達(dá)酒店。

婚宴結(jié)束后，鄭先生和同事通過(guò)酒店電梯直達(dá)地下三層停車場(chǎng)。一出電梯，鄭先生就發(fā)現(xiàn)跟自己上去時(shí)的出入口不一樣了，于是方向感全亂了，在D區(qū)也始終找不到自己的車。后來(lái)，一位同事開(kāi)著車，幾乎找遍了負(fù)三層、負(fù)二層的各個(gè)角落，始終一無(wú)所獲。后來(lái)，他看到一個(gè)“直行80米有自助尋車端終”的提示牌，于是按照牌子指示的方向走了大約80米，卻找不到尋車終端。其間，他向酒店一名員工求助，對(duì)方卻一問(wèn)三不知，并自言自語(yǔ)：“應(yīng)該要有保安在這里的，今天怎么沒(méi)有？”

直到后來(lái)，他們千辛萬(wàn)苦找到了尋車終端，這才確定車子停在地下二層緊鄰D區(qū)的C區(qū)。

鄭先生還告訴記者，在他們找車子的過(guò)程中，先后遇到五六撥人，同樣是在瘋狂找車的。

【記者體驗(yàn)】

導(dǎo)引不完善標(biāo)識(shí)不醒目 找車如撈針

根據(jù)鄭先生的報(bào)料，記者來(lái)到天元酒店地下停車場(chǎng)實(shí)地體驗(yàn)。記者注意到，該處地下停車場(chǎng)與附近的商業(yè)綜合體及寫(xiě)字樓是打通共用的，內(nèi)部空間比較大。記者在寫(xiě)有“天元酒店電梯入口”標(biāo)識(shí)的地方找到一個(gè)車位停車。

隨后，記者通過(guò)電梯上到天元酒店，在酒店大堂沒(méi)有找到自助尋車終端。而在地下二層通往地下停車場(chǎng)的電梯廳內(nèi)，除了一張停車場(chǎng)尋車儀導(dǎo)向圖之外，記者沒(méi)有看到任何標(biāo)示停車場(chǎng)各區(qū)域分布的詳細(xì)指示圖，也沒(méi)看到負(fù)責(zé)引導(dǎo)市民尋車的工作人員。

在停車場(chǎng)尋車儀導(dǎo)向圖指引下，記者在地下車庫(kù)里走了幾分鐘后，根據(jù)柱子上一塊不醒目的指示牌，終于在一個(gè)電梯廳找到了尋車儀。輸入車牌號(hào)后，找到了車子所在位置。

當(dāng)記者使用尋車儀時(shí)，兩位市民前來(lái)等候使用尋車儀。他們告訴記者，他們是第一次在這里停車，此前他們已在地下三層找了幾十分鐘，都找不到自己的車子。隨后，在尋車儀幫助下，他們找到了車子的大致位置，并用手機(jī)拍下了尋車路線。可是由于停車場(chǎng)比較大，他們轉(zhuǎn)了幾圈，還是沒(méi)找到車子。“這里簡(jiǎn)直像迷宮！ABCDE幾個(gè)分區(qū)，我在E區(qū)，可根本搞不清楚怎么走到B區(qū)，布局圖都沒(méi)有，導(dǎo)引牌也不清晰，這讓人怎么找車？也不見(jiàn)服務(wù)人員，真的是只管收費(fèi)不管服務(wù)??！”其中一位五十幾歲的白發(fā)老伯，像年輕人一樣火冒三丈。

【市民建議】

希望多設(shè)尋車終端 并提供人工服務(wù)

記者還了解到，在這種大型商場(chǎng)、商業(yè)綜合體地下停車場(chǎng)遭遇“尋車難”囧事的并不少見(jiàn)。

市民許先生也有“慘痛”的經(jīng)歷。有一次，他把車子停在明發(fā)廣場(chǎng)地下車庫(kù)，后來(lái)找了2個(gè)小時(shí)才找到。許先生告訴記者，當(dāng)時(shí)他和朋友去明發(fā)聚餐，在地下車庫(kù)停好車后，他沿著出口樓梯往上走，推開(kāi)門(mén)發(fā)現(xiàn)居然是一家餐廳的后廚。為了方便取車，他特地記下了這家餐廳的特征。可是沒(méi)想到，等他聚餐后原路返回時(shí)，發(fā)現(xiàn)那家餐廳廚房工作人員已下班。附近幾個(gè)出口和他此前走的出口都很像，無(wú)法分辨。他只好一邊向朋友求助，一邊憑印象從附近的一個(gè)出口下去找車。找了很久，最后在朋友幫助下才找到自己的車。

市民小李也有類似的遭遇。他告訴記者，有一次他到湖里萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)辦事，因?yàn)橼s時(shí)間，倉(cāng)促之間把車停在地下一層的停車場(chǎng)入口附近。辦完事之后，他習(xí)慣性地到地下二層找車，結(jié)果怎么都找不到。他試著找尋車終端，發(fā)現(xiàn)大部分出入口都沒(méi)有設(shè)置。好不容易找到一個(gè)尋車終端，居然是壞的?！爱?dāng)時(shí)我記錯(cuò)了停車的樓層，如果現(xiàn)場(chǎng)多設(shè)置幾個(gè)尋車終端，我就能很快發(fā)現(xiàn)自己搞錯(cuò)了。希望商場(chǎng)能多設(shè)一些尋車終端，或是提供人工尋車服務(wù)?！毙±钫f(shuō)。

【征集令】

廈門(mén)還有哪些大型商圈、商業(yè)綜合體的地下車庫(kù)存在“尋車難”問(wèn)題？您是否也有類似的不愉快經(jīng)歷？歡迎撥打海西晨報(bào)新聞熱線8080000告訴我們。

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