mg555娛樂娛城mg5590-被鳥糞積塵覆蓋、慘變滅煙處……街頭二維碼怎能“失能”~

為了對(duì)街邊的燈桿、果皮箱、座椅等城市家具更加精細(xì)管理，從2015年起，北京市開始試點(diǎn)為城市家具增設(shè)二維碼。市民只要用手機(jī)掃描這些二維碼銘牌，就能夠快速了解設(shè)施的名稱、產(chǎn)權(quán)單位、監(jiān)管部門等基本信息，還可以在線舉報(bào)投訴甚至報(bào)修，反映設(shè)施存在的臟亂、破損等問題。有的宣傳牌上也開始增設(shè)二維碼，供市民在線了解相關(guān)知識(shí)。幾年過去了，城市家具和宣傳牌上配備的“二維碼”還在繼續(xù)發(fā)揮作用嗎？記者上街掃碼發(fā)現(xiàn)，大部分二維碼能正常使用，但仍有一些城市家具的二維碼“失能”了。

問題一：被鳥糞水漬污損

一號(hào)線地鐵八寶山站外，幾個(gè)木質(zhì)長(zhǎng)椅安放在路邊，供市民歇腳。每個(gè)木質(zhì)長(zhǎng)椅側(cè)面，都釘著一個(gè)小小的金屬銘牌，上面除了印有長(zhǎng)椅制造商的名稱、電話之外，還配備了可供市民掃描查詢的二維碼。記者注意到，有的二維碼上覆蓋著鳥糞，有的二維碼則缺失了一角。嘗試多次，記者發(fā)現(xiàn)，受到污損的二維碼再也無法掃描出設(shè)施的相關(guān)信息。

二維碼臟污、損毀并非個(gè)案。地鐵六里橋站外，設(shè)置有一排北京市公共自行車的停車樁，一輛輛被擦拭干凈的自行車整齊排列。但當(dāng)記者湊近停車樁旁的立式站點(diǎn)控制器時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，干掉的水漬混著塵土，覆滿電腦顯示屏，讓人根本看不清屏幕上的內(nèi)容。屏幕右下角，原本顯示有一個(gè)可供掃描下載公共自行車APP的二維碼，無論記者怎么變換角度，都無法成功掃出二維碼信息。

問題二：被人當(dāng)成“滅煙處”

長(zhǎng)安街西延長(zhǎng)線石景山路，每隔一段距離，就能在輔路路邊看到帶有分類垃圾桶的果皮箱。為了避免煙頭引燃垃圾，果皮箱的正中位置，特別設(shè)置了可以投放煙頭的煙灰缸，旁邊印制的宣傳標(biāo)語提示市民，“請(qǐng)將煙頭滅后入桶”。

但似乎，一些人捻滅煙頭的位置卻不太恰當(dāng)。記者注意到，果皮箱上鑲嵌有附帶二維碼的設(shè)施管理銘牌，二維碼區(qū)域滿是被燒黑的痕跡。看來，不少吸煙市民將二維碼設(shè)施管理銘牌當(dāng)成了“滅煙處”，導(dǎo)致二維碼管理銘牌上布滿燃燒痕跡、積滿煙灰。

記者掏出手機(jī)對(duì)準(zhǔn)果皮箱上被污損的二維碼掃描多次，均顯示掃描失敗。“被燒毀”的二維碼已喪失了原有的用途。

沿著石景山路徒步向西，記者隨手沿路掃描了4個(gè)果皮箱上配置的二維碼管理銘牌，卻沒有一個(gè)銘牌能掃描出信息。

問題三：掃描后發(fā)現(xiàn)已“停用”

紫竹院南路路側(cè)的綠化隔離帶內(nèi)，立有一塊社區(qū)應(yīng)急預(yù)案公示背板，上面除了公示有社區(qū)人員緊急疏散圖外，還公示了社區(qū)應(yīng)急預(yù)案。為了方便社區(qū)居民了解詳情，背板上印有醒目的二維碼，提示居民們可以掃描關(guān)注“海淀社區(qū)民防”公眾號(hào)，獲取本社區(qū)疏散圖及相關(guān)防災(zāi)救災(zāi)知識(shí)。記者掏出手機(jī)，對(duì)準(zhǔn)二維碼掃描，令人意外的事發(fā)生了，手機(jī)屏幕上顯示“該賬號(hào)已自主注銷，停止使用”。

還有一些原本應(yīng)當(dāng)具備“監(jiān)督”作用的二維碼，卻讓人不知該如何操作。就在公示牌不遠(yuǎn)處的一片小空?qǐng)鰞?nèi)，安裝了幾組各式各樣的運(yùn)動(dòng)器材。每組運(yùn)動(dòng)器材的金屬設(shè)施銘牌上，都特意設(shè)置了“監(jiān)管二維碼”。一旦運(yùn)動(dòng)器材出現(xiàn)問題，市民可用手機(jī)掃描二維碼舉報(bào)投訴或是報(bào)修。記者用手機(jī)掃描“監(jiān)管二維碼”后，手機(jī)屏幕上卻出現(xiàn)了一行讓人摸不著頭腦的數(shù)字，“003201200503140676”。這 是 什 么“暗語”？到底有何用途？讓人不免疑惑。

專家建議

基層工作人員應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題

市人大代表、北京觀韜中茂律師事務(wù)所合伙人朱建岳認(rèn)為，超大型城市由一個(gè)個(gè)“細(xì)胞”組成，這些“細(xì)胞”就是街道和社區(qū)，每個(gè)“細(xì)胞”管好了，城市整體才能管好。基層工作人員不能坐在辦公室里“等人上門”“等問題上門”，應(yīng)該更多地下沉基層，到轄區(qū)的各個(gè)角落去發(fā)現(xiàn)問題。像街頭設(shè)施的二維碼缺失或被污損，街道社區(qū)工作人員如果能三五天去街頭轉(zhuǎn)一圈，很容易就能發(fā)現(xiàn)問題。如果自己能解決的，可以自己解決；如果自己無法解決，完全可以通過“吹哨”，協(xié)調(diào)其他部門來有針對(duì)性地解決問題。城市精細(xì)化管理，需要每個(gè)街道社區(qū)“眼尖”“腿勤”，同時(shí)用好手中的“哨子”，發(fā)揮好統(tǒng)籌調(diào)度協(xié)調(diào)解決問題的能力。

記者手記

好模式更要細(xì)打理

二維碼管理，無疑是城市管理向精細(xì)化邁進(jìn)的巧設(shè)計(jì)、好模式，好模式更要精心經(jīng)營(yíng)，久久為功。

在記者走訪中，絕大部分二維碼是有效的，掃一下，能方便地反映問題，但也有一些二維碼疏于管理而“失能”。用二維碼管理城市，既要抓精細(xì)化，也要抓長(zhǎng)效化。貼好的二維碼殘缺不全、被人為破壞甚至早已失效多年，不僅不能給城市建設(shè)添彩，反而減色。用于監(jiān)管的二維碼，能否持續(xù)發(fā)揮效用，這事也要有人盯住了、管起來，莫讓管理城市的二維碼形同虛設(shè)。