永利電玩城首頁-重慶納稅繳費更便捷 “便民辦稅春風(fēng)行動”推86條服務(wù)措施

重慶商報－上游新聞記者 孫瓊英

12366熱線將升級、“銀稅互動”項目擴(kuò)圍、川渝報驗登記“零手續(xù)”……3月17日，重慶市稅務(wù)局召開新聞發(fā)布會，介紹了2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”有關(guān)情況。重慶市稅務(wù)局黨委委員、總會計師張雄介紹，重慶市稅務(wù)局結(jié)合實際創(chuàng)新，將推出29項86條具有重慶特色的服務(wù)措施，確保每條舉措接地氣、好落實、能見效。今年的“便民辦稅春風(fēng)行動”聚焦“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)、辦好惠民實事”的主題，著力于解決納稅人繳費人的痛點、難點、堵點問題，推出了涉及群眾訴求快響應(yīng)、優(yōu)惠政策直達(dá)享、誠信納稅予激勵等10大類的便民服務(wù)舉措，每一類均有細(xì)化措施。其中，首批5類16條具體措施將在4月底前落地。

服務(wù)全天候辦稅更智能

將對納稅人繳費人實施分類服務(wù)和差異化管理

服務(wù)質(zhì)量一直是納稅人繳費人關(guān)注的問題。今年便民辦稅春風(fēng)行動將完善服務(wù)精準(zhǔn)化和辦稅智能化，通過大數(shù)據(jù)云平臺+稅企溝通平臺的咨詢渠道，對納稅人繳費人實施分類服務(wù)和差異化管理，向企業(yè)精準(zhǔn)推送相關(guān)稅費優(yōu)惠政策。

納稅人繳費人都熟知的12366熱線也將進(jìn)行升級，與政務(wù)服務(wù)熱線12345全面對接，咨詢涉稅問題均可直接撥打12345。同時，拓展12366二級熱線辦稅功能，開展線上方式輔助辦稅，實現(xiàn)遠(yuǎn)程幫辦、問辦結(jié)合，快速解決納稅人繳費人在業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)操作等問題。

針對特殊人群的辦稅需求，稅務(wù)部門將持續(xù)優(yōu)化線下服務(wù)，在全市辦稅服務(wù)廳保留現(xiàn)金繳費窗口、人工開票窗口，有效解決老年人“不帶銀行卡”“網(wǎng)絡(luò)支付使用不便”“不會使用電腦開票”等問題；對于一些年紀(jì)較大、行動不便的人群，還推出了預(yù)約上門服務(wù)，避免了他們出門奔波。

執(zhí)法有溫度管理更科學(xué)

更注重說服教育、提示提醒等柔性方式促進(jìn)稅法遵從

進(jìn)一步優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式是優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，今年納稅人繳費人將更加能感受到稅務(wù)“溫度”。

今年納稅人因申報信息填寫錯誤造成年度匯算多退或少繳稅款，納稅人主動或經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)提醒后及時改正的，可以按照“首違不罰”原則不予處罰。執(zhí)法手段上也將更注重運用說服教育、提示提醒等柔性方式促進(jìn)稅法遵從。

張雄介紹，今年“便民辦稅春風(fēng)行動”將推動落實成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈統(tǒng)一的稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)，推進(jìn)簡易處罰事項網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)違法信息自動提醒、處罰流程全程網(wǎng)上辦、處罰結(jié)果實時傳遞，進(jìn)一步拓展部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管覆蓋擴(kuò)圍，實現(xiàn)“無風(fēng)險不打擾、低風(fēng)險預(yù)提醒、中高風(fēng)險嚴(yán)監(jiān)控”。

確保政策紅利“應(yīng)享盡享”

力爭推出更多品種的“銀稅互動”貸款產(chǎn)品

今年兩會對小微企業(yè)發(fā)展提出了很多稅收扶持政策，對此，重慶稅務(wù)部門將第一時間落地落實，確保小微企業(yè)應(yīng)享盡享政策紅利。

同時，重慶稅務(wù)部門將聚焦小微企業(yè)融資難、融資貴等問題，進(jìn)一步深化“銀稅互動”項目，聯(lián)合銀監(jiān)局、銀聯(lián)、商業(yè)銀行等搭建的線上的“重慶稅銀互動服務(wù)平臺”，方便納稅人線上授權(quán)、線上申請，金融機(jī)構(gòu)線上受理、線上審批。在與27家金融機(jī)構(gòu)合作“銀稅互動”項目基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大合作范圍，力爭推出更多品種的“銀稅互動”貸款產(chǎn)品，以稅授信、以信換貸，把信用資產(chǎn)轉(zhuǎn)變成扶持小微企業(yè)發(fā)展的真金白銀，幫助小微企業(yè)解決融資問題。據(jù)悉，2020年“銀稅互動”項目累計授信6.7萬戶納稅人，涉及信貸資金357.4億元。

此外，按照稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，今年重慶稅務(wù)部門還將會同有關(guān)部門在全市范圍內(nèi)開展助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤苗”專項行動。

川渝兩地通辦更通暢

推行“十一稅合一”綜合申報、報驗登記“零手續(xù)”

今年便民辦稅春風(fēng)行動還圍繞“成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)”重大國家戰(zhàn)略，推出了一系列惠及川渝地區(qū)納稅人繳費人的辦稅干貨，更好地唱好稅務(wù)“雙城記”，共建雙城“經(jīng)濟(jì)圈”。

2020年，川渝兩地稅務(wù)部門緊密合作，共建川渝實名認(rèn)證“共同體”，統(tǒng)一川渝稅收實名認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，推動稅收實名數(shù)據(jù)“一方認(rèn)證、兩方互認(rèn)”，累計交換稅收實名認(rèn)證數(shù)據(jù)650余萬條；共推跨?。ㄊ校I(yè)務(wù)辦理“一網(wǎng)通”，共同研發(fā)電子稅務(wù)局“川渝通辦”特色辦稅功能，聯(lián)合推出“新辦納稅人登記”、“跨區(qū)域涉稅報驗”、“自然人代開發(fā)票”、“車購稅申報”等跨省市通辦套餐，納稅人登錄本地電子稅務(wù)局即可在線辦理跨省涉稅業(yè)務(wù)，累計受理川渝174戶納稅人辦理跨省業(yè)務(wù)294筆。還積極協(xié)調(diào)兩地人民銀行，全國首創(chuàng)線上跨省繳稅“新模式”，打通“財稅庫銀”聯(lián)網(wǎng)通道，拓展本地國庫清算范圍，納稅人網(wǎng)簽三方協(xié)議后，即可使用原有銀行賬戶在線實時繳納省市外稅款，川渝異地繳稅進(jìn)入“零跑路”時代。

今年，川渝稅務(wù)將在營造一流營商環(huán)境、探索經(jīng)濟(jì)區(qū)與行政區(qū)適度分離改革、推進(jìn)基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化便利化和強(qiáng)化川渝稅收協(xié)作基礎(chǔ)建設(shè)等四個方面同步聯(lián)動，其中包括協(xié)調(diào)統(tǒng)一川渝兩地稅務(wù)行政處罰“首違不罰”事項清單、聯(lián)合推行“十一稅合一”綜合申報、推行報驗登記“零手續(xù)”、聯(lián)合推進(jìn)12366“六統(tǒng)一、兩互動”、完善川渝稅務(wù)數(shù)據(jù)交換機(jī)制等共22項具體重點任務(wù)，切實推動川渝稅收征管一體化和辦稅服務(wù)便利化，讓川渝兩地通辦更加通暢。

張雄表示，“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”的開展，既是稅務(wù)人的職責(zé)所系，更是聚焦納稅人繳費人關(guān)心關(guān)切的應(yīng)有之義。重慶稅務(wù)系統(tǒng)將以開展好便民辦稅春風(fēng)行動為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提升服務(wù)質(zhì)效，營造便民惠民、優(yōu)質(zhì)高效的一流稅收營商環(huán)境。

512819782021-03-18 06:58:00:0重慶納稅繳費更便捷 “便民辦稅春風(fēng)行動”推86條服務(wù)措施8214011今日重慶今日重慶

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