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6163銀河-廈門健康證辦理更便捷 理順流程發(fā)布指南

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)?2021-03-22
廈門健康證辦理更便捷 理順流程發(fā)布指南

調(diào)查人員走訪市衛(wèi)健委有關(guān)部門,了解健康證辦理流程。

廈門網(wǎng)訊 (本組文/圖廈門日?qǐng)?bào)記者 薄潔)

“廈門健康證辦理指南,請(qǐng)收藏!”近日,市衛(wèi)健委微信公眾號(hào)“健康廈門”推送了廈門健康證辦理的相關(guān)信息后,吸引了不少群眾點(diǎn)擊閱讀并轉(zhuǎn)發(fā)。除了通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布“健康證辦理之你問(wèn)我答”,市衛(wèi)健委還理順健康證辦理流程,就相關(guān)企業(yè)、從業(yè)人員辦理健康證中遇到的問(wèn)題提出解決措施和建議,對(duì)群眾關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題作出回應(yīng)。

市衛(wèi)健委的積極回應(yīng),源于一起群眾辦理健康證的親身經(jīng)歷。

問(wèn)題

拿著同樣的一份證明 兩家醫(yī)院辦理結(jié)果不同?

“拿著門店開(kāi)具的同一份證明去辦健康證,一家醫(yī)院不給辦,另一家可以辦,這是為什么?”不久前,“廈門黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督臺(tái)”微信公眾號(hào)接到了一位餐廳從業(yè)人員韓先生的反映。

據(jù)韓先生所說(shuō),他在思明區(qū)一家餐廳打工,拿著門店出具的證明到單位附近的廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院思明分院(以下簡(jiǎn)稱“思明分院”)辦理健康證,醫(yī)院認(rèn)為證明上的印章不合規(guī),要求蓋總公司的印章,這可難住了韓先生,因?yàn)榭偣驹诟V?,難道還得跑到福州去蓋章?過(guò)后,他得知有同事拿著同樣的證明在仙岳醫(yī)院順利辦好了健康證,于是再次來(lái)到思明分院,結(jié)果如同上次一樣。無(wú)奈之下,他只好舍近求遠(yuǎn)到仙岳醫(yī)院,果然,很順利就辦好了。

這番遭遇讓韓先生倍感困惑:兩家醫(yī)院為什么會(huì)有截然不同的辦理結(jié)果?市紀(jì)委監(jiān)委組織市黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員、媒體記者等前往思明分院健康證辦理窗口暗訪。窗口人員表示,證明上的公章名稱須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱一致,該餐廳出具的證明上,公章名稱與營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱并不一致,而且蓋的是門店的業(yè)務(wù)章,所以無(wú)法辦理。至于為什么持同樣的證明在其他醫(yī)院可以辦理健康證,窗口人員表示不清楚,他們是按照文件精神執(zhí)行的。

措施

完善優(yōu)化辦證流程 方便相關(guān)企業(yè)和員工

市紀(jì)委監(jiān)委將群眾反映的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)暗訪情況轉(zhuǎn)給駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組。駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組立即展開(kāi)核實(shí)了解,很快就查清了事情原委。原來(lái),我市于2017年4月1日取消預(yù)防性健康檢查收費(fèi),費(fèi)用由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政予以補(bǔ)貼,并于2018年8月出臺(tái)相關(guān)通知,對(duì)辦理健康證所需材料進(jìn)行了明確。思明分院按照上級(jí)文件及思明區(qū)衛(wèi)健局關(guān)于健康證辦理的有關(guān)要求未給予辦理,不存在刁難、推諉的情形;仙岳醫(yī)院在辦理健康證過(guò)程中簡(jiǎn)化、便民的舉措值得肯定,但也暴露出其對(duì)材料審核流于形式、把關(guān)不嚴(yán)等問(wèn)題。

按說(shuō),到此已經(jīng)可以解答群眾的困惑了,但市衛(wèi)健委并沒(méi)有畫(huà)上句號(hào),他們認(rèn)為,群眾的反映,說(shuō)明該項(xiàng)制度在優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、方便群眾辦事方面尚有完善改進(jìn)的空間。于是,市衛(wèi)健委綜合監(jiān)督處針對(duì)此類問(wèn)題進(jìn)行全面排查,發(fā)現(xiàn)其他餐廳也存在公章留在福州、廈門門店用章需層層審批的不便情況。市衛(wèi)健委綜合監(jiān)督處于是向相關(guān)企業(yè)提出建議措施:每年將各餐廳用工證明統(tǒng)一提供給醫(yī)院,以便各門店更順暢辦理健康證;由廈門總公司對(duì)各餐廳用于辦理健康證的材料印鑒予以授權(quán)確認(rèn),綜合監(jiān)督處將通知各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)授權(quán)印鑒予以認(rèn)可,“我們?cè)诘谝粫r(shí)間通知了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),要求他們?cè)跒橄嚓P(guān)企業(yè)從業(yè)人員辦理健康證時(shí),對(duì)這些材料形式應(yīng)予以認(rèn)可?!?/p>

市衛(wèi)健委還明確:在辦理健康證時(shí),除了用工證明,勞動(dòng)合同、工作證、就業(yè)協(xié)議書(shū)等多種證明都是通用的。個(gè)別醫(yī)院在辦理健康證時(shí)采用簡(jiǎn)易版的辦證流程,未詳細(xì)列出所包含的具體證明形式,容易造成群眾誤解,要求其在辦理流程中具體列出可能涉及的用工證明種類,方便群眾辦事。

就這樣,從群眾“急難愁盼”問(wèn)題為小切口,市紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督推進(jìn),責(zé)任單位從善如流提升服務(wù),民生領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治形成的工作閉環(huán),讓群眾的關(guān)切有了及時(shí)回應(yīng)。

掃碼關(guān)注“廈門黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督臺(tái)”微信公眾號(hào)。

【鏈接】

《反映了大半年,還在走流程?》后續(xù)

責(zé)令建章立制明確操作流程

●事件回顧:市政道路污水管網(wǎng)局部塌陷導(dǎo)致小區(qū)化糞池堵塞,小區(qū)居民備受困擾,反映了大半年,有關(guān)部門的反饋仍是“在走流程”。市紀(jì)委監(jiān)委啟動(dòng)直查督辦后發(fā)現(xiàn),問(wèn)題癥結(jié)是相關(guān)部門應(yīng)急措施“斷檔”,工作作風(fēng)有待提升。(詳見(jiàn)廈門日?qǐng)?bào)2021年1月13日B02版報(bào)道)

●最新進(jìn)展:市紀(jì)委監(jiān)委將問(wèn)題轉(zhuǎn)交思明區(qū)紀(jì)委監(jiān)委督查督辦。經(jīng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委調(diào)查核實(shí),針對(duì)田厝路管道損壞問(wèn)題,區(qū)市政園林局未做好預(yù)判,重點(diǎn)路段巡查、網(wǎng)格化管理不到位;對(duì)待群眾長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)投訴的問(wèn)題重視不夠,沒(méi)有及時(shí)落實(shí)應(yīng)急處置措施,制定應(yīng)急處置預(yù)案;未建立持續(xù)檢查巡查制度,簡(jiǎn)單地把問(wèn)題擱置待處理。此外,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)調(diào)查了解,該局對(duì)于管網(wǎng)堵塞問(wèn)題,沒(méi)有處置操作流程、期限。

該問(wèn)題也暴露出區(qū)市政園林局市政中心履行主體責(zé)任不到位,工作拖沓不實(shí),責(zé)任心不強(qiáng),日常管養(yǎng)維護(hù)欠缺。為此,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委責(zé)令該局建章立制,明確操作流程,制定處置措施,做好應(yīng)急工作機(jī)制和建立網(wǎng)格化管理制度。

問(wèn)題經(jīng)直查督辦后,區(qū)市政園林局立即督促施工單位進(jìn)場(chǎng)施工,目前,該路段管網(wǎng)堵塞問(wèn)題已全部整治到位。區(qū)市政園林局市政中心召開(kāi)全體干部職工大會(huì),對(duì)田厝路一事進(jìn)行通報(bào);針對(duì)暴露出來(lái)的問(wèn)題舉一反三,自查自糾,特別是針對(duì)市政工程項(xiàng)目開(kāi)展重點(diǎn)檢查和排查。

《60多盞路燈“失明”多年業(yè)主單位稱“只管走賬”》后續(xù)

路燈已全部亮燈

著手后續(xù)管養(yǎng)移交

●事件回顧:洪塘東路郭山小學(xué)至新市橋路的路燈常年不亮,途經(jīng)的市民總是膽戰(zhàn)心驚,多次反映但情況依然沒(méi)有改變。市紀(jì)委監(jiān)委啟動(dòng)直查督辦發(fā)現(xiàn),60多盞路燈“失明”的背后,存在相關(guān)單位責(zé)任缺失、工作作風(fēng)“推拖繞”等作風(fēng)問(wèn)題。(詳見(jiàn)廈門日?qǐng)?bào)2020年12月14日B05版報(bào)道)

●最新進(jìn)展:翔安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委核查發(fā)現(xiàn),翔投公司作為大帽山體育公園進(jìn)場(chǎng)道路工程的業(yè)主單位,在工程建設(shè)之初,委托建設(shè)單位大包干建設(shè)發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變后,沒(méi)有意識(shí)到后續(xù)可能面臨管養(yǎng)難以持續(xù)等問(wèn)題,更沒(méi)有未雨綢繆推動(dòng)問(wèn)題解決。建設(shè)單位無(wú)力管養(yǎng)后,雖然推動(dòng)解決了該項(xiàng)目3.9公里路燈不亮的問(wèn)題,但郭山小學(xué)路口至新市橋路1公里路段涉及翔安、同安和建設(shè)單位三方,協(xié)調(diào)難度大,翔投公司主動(dòng)作為不夠,在自身無(wú)力解決的情況下,未能積極向上匯報(bào)協(xié)調(diào),導(dǎo)致該項(xiàng)目剩余1公里路燈不亮的問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決,且在回復(fù)群眾多次舉報(bào)中只是介紹工程建設(shè)情況以及翔安區(qū)解決轄區(qū)內(nèi)1.2公里和同安區(qū)解決轄區(qū)內(nèi)2.7公里亮燈情況,對(duì)同安轄區(qū)內(nèi)1公里沒(méi)能亮燈情況一直回避。

問(wèn)題經(jīng)直查督辦后,郭山小學(xué)路口至新市橋路的路燈目前已全部亮燈,該路段破損人行道等問(wèn)題也得到了修繕。翔安區(qū)要求翔投公司積極準(zhǔn)備內(nèi)頁(yè)資料等管養(yǎng)移交的相關(guān)手續(xù),并著手協(xié)調(diào)同安區(qū)進(jìn)行管養(yǎng)移交,從長(zhǎng)遠(yuǎn)徹底解決問(wèn)題。

溝渠垃圾堆積排水堵塞困擾居民

督促責(zé)任單位及時(shí)清淤

推動(dòng)長(zhǎng)效處置項(xiàng)目

●事件回顧:馬巷街道三友巷附近有條溝渠,由于是暗溝,易造成垃圾堆積,排水堵塞,困擾著附近居民。在民生領(lǐng)域損害群眾利益問(wèn)題專項(xiàng)整治中,居民通過(guò)“廈門黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督臺(tái)”微信公眾號(hào)反映了這件煩心事。

●最新進(jìn)展:市紀(jì)委監(jiān)委根據(jù)專項(xiàng)整治問(wèn)題線索移送處置工作機(jī)制,將該問(wèn)題轉(zhuǎn)辦。馬巷街道辦事處高度重視,立即對(duì)相關(guān)情況展開(kāi)調(diào)查。

據(jù)了解,馬巷街道已把社區(qū)保潔移交區(qū)市政集團(tuán)管理。下大雨時(shí),該路段溝渠出口端有發(fā)生過(guò)一次堵塞、雨水倒灌。馬巷街道第一時(shí)間安排人員查看情況,并積極督促區(qū)市政集團(tuán)對(duì)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行垃圾清理,并要求做好定時(shí)整改清理,防止堵塞情況再次發(fā)生。

馬巷街道還表示,將督促區(qū)市政集團(tuán)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生及時(shí)進(jìn)行管理,尤其在下大雨的時(shí)候,及時(shí)增派人員到現(xiàn)場(chǎng)清淤,避免垃圾堵塞溝渠。目前該路段已納入龍蛟池提升改造項(xiàng)目,下一步街道將積極推動(dòng),確保該項(xiàng)目早日施工,溝渠堵塞得到長(zhǎng)效處置。

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