針對(duì)長(zhǎng)沙一特斯拉車主在行駛途中車輛爆胎一事,@特斯拉客戶支持 微博于3月18日上午回應(yīng)稱:“長(zhǎng)沙客戶陳女士反饋3月11日18:15高速行駛在湖北赤壁市趙李橋鎮(zhèn)107國(guó)道上爆胎。事故發(fā)生后,售后同事先行墊資安排拖車將事故車輛運(yùn)回長(zhǎng)沙,并提供代步車方便客戶出行,通過對(duì)行車記錄儀視頻數(shù)據(jù)分析和受損部件調(diào)查,發(fā)現(xiàn)車輛是在高速行駛時(shí)未避讓障礙物,由外力沖擊造成輪胎和輪轂損壞的事故。”