3月17日,武漢市武昌區(qū)楊園街海創(chuàng)云國際企業(yè)中心一樓大廳,工作人員在政務(wù)“曉屋”內(nèi)進(jìn)行在線測(cè)試。(湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 李溪 攝)
湖北日?qǐng)?bào)訊 (記者李源、通訊員李永波、丁賽)“不用去政務(wù)服務(wù)中心,也能享受面對(duì)面服務(wù),體驗(yàn)很棒!”3月15日下午,湖北省首個(gè)政務(wù)“曉屋”迎來上線后的第一筆業(yè)務(wù)。湖北道能文化發(fā)展公司負(fù)責(zé)人曾女士通過政務(wù)“曉屋”,在線接受武昌區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員的指導(dǎo),成功在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提交了企業(yè)地址變更申請(qǐng)。
該政務(wù)“曉屋”設(shè)置于武昌區(qū)楊園街海創(chuàng)云國際企業(yè)中心一樓大廳,是一個(gè)1.5米見方、2米高的玻璃柜子?!皶晕荨眱?nèi)設(shè)置了兩塊液晶屏、一套鍵盤鼠標(biāo)和一架高拍儀。辦事人在微信中查找“曉屋”小程序,完成實(shí)名認(rèn)證,選擇業(yè)務(wù)區(qū)域和業(yè)務(wù)事項(xiàng),掃碼后就可進(jìn)入“曉屋”辦理業(yè)務(wù)。
“通過‘曉屋’,我們將政務(wù)服務(wù)大廳‘開’到商務(wù)樓宇里服務(wù)企業(yè)。辦事人不用跑窗口,也能與窗口工作人員溝通交流。”武昌區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹?!皶晕荨钡淖畲筇厣窃谵k事過程中為辦事人提供遠(yuǎn)程在線指導(dǎo)服務(wù)。相比已普及的政務(wù)服務(wù)自助終端,“曉屋”在保持遠(yuǎn)程的前提下,對(duì)自助辦理業(yè)務(wù)提檔升級(jí),變?nèi)伺c機(jī)器互動(dòng),為人與人互動(dòng),真正把政務(wù)服務(wù)大廳搬到了“云上”。
據(jù)介紹,目前“曉屋”可辦理內(nèi)資公司設(shè)立、變更、注銷登記等業(yè)務(wù),未來將通過疊加模塊實(shí)現(xiàn)更多功能。全國范圍內(nèi)普及“曉屋”后,通過“曉屋”之間建立聯(lián)系,本地人還可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦理外地業(yè)務(wù),政務(wù)互聯(lián)不再是夢(mèng)想。