鴨脖2020:中烹?yún)f(xié)倡議完善“掃碼點餐”服務，適當保留人工點餐~

5月11日
       中國烹飪協(xié)會就完善“掃碼點餐”信息化辦事要領發(fā)出倡議
       倡導餐飲企業(yè)留意辦理老年人在應用智能點餐技巧中呈現(xiàn)的問題
       適當保留人工點餐要領
       以滿意和提升種種破費群體的就餐必要和破費體驗

今朝
       “掃碼點餐”新技巧已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)大年夜范圍利用推廣
       對付餐飲業(yè)信息化辦事成長、前進運營效率和信息通報準確性有著積極意義；同時在緩解招工用工難、前進企業(yè)運營效率、疫情防控時代削減職員打仗
       以及保護破費者和員工康健安然等方面取得了較好的效果但自從推廣以來
       “掃碼點餐”也由于未方便老年人群應用、過度網(wǎng)絡用戶信息等問題而受到詬病

對此
       中國烹飪協(xié)會方面表示
       “掃碼點餐”新技巧該當更好的辦事于行業(yè)、辦事于社會餐飲企業(yè)該當留意辦理老年人在應用智能點餐技巧中呈現(xiàn)的問題
       并完善“掃碼點餐”信息化辦事要領

中烹?yún)f(xié)提出
       餐飲企業(yè)應增強辦事意識
       積極為老年人、未成年人等破費群體應用“掃碼點餐”予以幫忙
       適當保留人工點餐要領
       以滿意和提升種種破費群體的就餐必要和破費體驗

對付只供給“掃碼點餐”
       不供給人工點餐辦事的餐飲企業(yè)
       應在“掃碼點餐”的界面中明確顯示菜品的圖片、簡介、價格等信息
       供破費者知悉同時
       該當在商號外或商號內(nèi)的顯明位置將“本店僅可掃碼點餐”的提示向顧客予以看護布告周知
       由破費者自立選擇是否進店用餐

與此同時
       餐飲企業(yè)應增強司法意識
       遵守司法相關規(guī)定
       防止破費者小我信息的泄露、損掉
       保障破費者的合法職權