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職業(yè)經(jīng)理人需要做哪些工作?

來源:網(wǎng)絡(luò)?2021-04-23
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經(jīng)理人分享網(wǎng)_:職業(yè)經(jīng)理人需要做哪些工作?

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爭取平臺:職業(yè)經(jīng)理人要積極修煉自己,使自己能夠看清行業(yè)的發(fā)展方向,找到企業(yè)的發(fā)展方向,使老板對事物的發(fā)展規(guī)律清楚,給自己的平臺是平穩(wěn)的;這是自己生存的基礎(chǔ)。如若不然,暫時妥協(xié)的后果就是失敗!

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做好協(xié)調(diào):職業(yè)經(jīng)理人要明白各個部門的作業(yè),要知道完成一定的工作目標(biāo)需要部門間的怎樣的協(xié)調(diào),只有這樣,企業(yè)才能形成戰(zhàn)斗力。即使大家的戰(zhàn)斗力都非常弱,只要協(xié)作做好,也有盛水的本錢,對于企業(yè),至少可以生存,只是發(fā)展快慢而已。

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整合資源:部門作業(yè)效率低下,就應(yīng)該取長補短。職業(yè)經(jīng)理人要知道怎樣去進行人事或工作的調(diào)整,盡量促使高能力人員去支持低效率部門的工作,這樣共同促進,使企業(yè)發(fā)展更快!

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領(lǐng)導(dǎo)作用:水能否提的起來,就看提手了。而企業(yè)的發(fā)展就看職業(yè)經(jīng)理人的帶領(lǐng)了,能否在每個方面都起到帶頭作用,充當(dāng)突擊排排長,帶領(lǐng)大家沖鋒陷陣。這點能做到,即使獅子帶領(lǐng)一群綿羊也能獵到獵物;但要是一只羊帶領(lǐng)一群狼,恐怕自己獵不到獵物,狼群奔跑的快,自己成為狼的事物也未可知。

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經(jīng)理人分享網(wǎng)_:房產(chǎn)經(jīng)紀人如何打電話約見客戶

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1、打招呼:

打電話的前10秒很重要,要爭奪到客戶的注意力,那么熱情、禮貌的問好就是最好的引人注意策略,其中三個關(guān)鍵點很重要:名字、熱情、自信。

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2、簡明扼要地介紹:

現(xiàn)代社會生活節(jié)奏很快,很多人每天都匆匆忙忙之中。因此,房地產(chǎn)經(jīng)紀人在打電話約見客戶時,要簡捷流暢地將服務(wù)或產(chǎn)品的特色表述出來,不用太過詳細。只有先讓客戶了解整體情況,使之快速做出有無興趣或需求的反應(yīng),以便迅速調(diào)整講話策略。

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3、業(yè)務(wù)介紹:

需要用到牧群原理(隨眾心理,牧群的移動是由大多數(shù)的移動決定方向,個體并無意識)來強化顧客的興趣,同時強化信任關(guān)系,所我要求學(xué)員在業(yè)務(wù)介紹時,一定要列舉出一些比較知名的典型客戶,以此強化顧客的興趣和信任。

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4、要求見面:

電話約訪的目的就是約訪,因此不要過多糾纏,要盡快直奔目標(biāo)。

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5、講述見面對客戶帶來的利益:

沒人愿做虧本買賣,顧客花時間與一個從來沒有見過的人面談,讓你有機會向他銷售,顧客會覺得對誰有利?所以一定要強調(diào)面談將帶給顧客什么樣的利益,才能打動顧客。

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6、建議式給出時間:

切記不可提出一些容易被拒絕的問題,例如:您有空嗎?顧客的下意識反應(yīng)一定是沒空。

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經(jīng)理人分享網(wǎng)_:什么樣的管理者能晉升?

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雖然大多數(shù)經(jīng)理人都心存善念、頭腦敏捷、有所建樹,但只有少數(shù)人功成名就,大多數(shù)人都半途而廢,不能充分發(fā)揮才能。除了外在原因之外,最重要的是,這些人沒有在自身上花功夫。

管理學(xué)上有一個著名的“彼得原理”:在一個等級制度中,每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位?!氨说迷怼焙臀覀兤饺账苡^察到的現(xiàn)實大致比較吻合:大多數(shù)管理者在經(jīng)過一定的職業(yè)發(fā)展之后,就停滯不前了,既沒有盡其能,也沒有盡其責(zé)。有人把這種現(xiàn)象歸結(jié)于管理者驕傲自滿,或者公司政治導(dǎo)致的“玻璃天花板”。真是這樣么?

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哈佛商學(xué)院教授琳達希爾研究發(fā)現(xiàn):大多數(shù)組織中,總是只有幾個特別優(yōu)秀的,還有一些比較能干的,大多數(shù)表現(xiàn)平平,少數(shù)水平不怎么樣的,以及幾個糟糕透頂?shù)?。雖然大多數(shù)經(jīng)理人都心存善念、頭腦敏捷、有所建樹,但只有少數(shù)人功成名就,大多數(shù)人都半途而廢,不能充分發(fā)揮才能。除了外在原因之外,最重要的是,這些人沒有在自身上花功夫。

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首先,經(jīng)理人往往低估了持續(xù)成長和進步所需的時間和努力。成為一個卓越的管理者,必須經(jīng)歷一個漫長而艱苦的自我修煉的征程,其時間之久超出大多數(shù)人的想象。卓越經(jīng)理人必須要學(xué)會自我開發(fā),從自身的親身體驗中學(xué)習(xí),而不只是參加一些培訓(xùn)。這些經(jīng)理人要理解追求卓越的漫漫長路,這樣才能不斷精進,而不是過早地停止前進,放棄夢想。

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究其本質(zhì),管理就是要對一群人的績效負責(zé)。體現(xiàn)在行動上,則是要發(fā)揮管理者的影響力,讓每個人都創(chuàng)造佳績,實現(xiàn)組織目標(biāo)。為了影響他人,不僅要改變對方的行為,還要能改變他們行為背后的驅(qū)動力。琳達希爾給出的建議是:每個管理者都要做到“管好自己,管好公司人脈,管好團隊”。這“三要務(wù)”囊括了管理者在進步路上所需掌握的關(guān)鍵能力。

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作為管理者,首先是要管理好自己。你的為人,你的想法和感受,你用什么信念和價值觀指引自己的行動,特別是你如何與人交往,都會影響到他人。要想獲得正面影響,你就必須培育他人對你的信任。這種信任由兩部分組成:一是對你能力的信賴(你知道要做什么以及如何去做),二是對你品行的信賴(你的動機純正,而且希望自己的下屬業(yè)績優(yōu)異)。

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管理者也要管好公司人脈。任何組織都逃不開“公司政治”,因為有分工就有差異,有依存就有合作,資源稀缺就會有競爭。管理者必須學(xué)會面對這個現(xiàn)實,而不是選擇逃避。為此,管理者必須秉持誠心和善意,積極在組織中創(chuàng)造各種有益于成功的條件,建立廣泛的人際關(guān)系,并悉心加以維護,這樣就能影響那些不歸自己管理的人,以獲得他們的支持。

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最關(guān)鍵的,管理者要學(xué)會管理團隊。由個人組成一群人與真正的團隊是有差別的,因此管理團隊也不僅僅是管理人。真正的團隊各成員會相互協(xié)同,彼此負責(zé),大家有共同的使命,也有為實現(xiàn)這一使命而制訂的具體目標(biāo)和計劃。有成效的管理者應(yīng)該將所有下屬作為整體來管理,通過團隊去影響他們的個人行為,但在也要針對個人特點給予他們想要的關(guān)注。

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這三種能力不是互不相干的,而是緊密結(jié)合,相互依存。比如說,要建立運轉(zhuǎn)順暢的團隊,就必須給予團隊成員所需的個別關(guān)注,就必須培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。要建立穩(wěn)固的人脈,就必須提出一個有感召力的團隊使命,并輔以清晰的目標(biāo)和計劃。要管理好團隊,還必須讓所有人都信任你,而這又離不開個人管理。管理者必須定期自省,時時評估自己的表現(xiàn)。

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實踐是最好的學(xué)習(xí)方法。領(lǐng)導(dǎo)者想要做得更好,必須反復(fù)演練,包括嘗試、學(xué)習(xí)、觀察、互動、實驗,才能進步。比如說,領(lǐng)導(dǎo)者要每天思考當(dāng)天要做的事情,并樹立特定的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),然后開始行動。行動之后,要檢視自己的做法和結(jié)果,這是學(xué)習(xí)最有效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有這樣不斷演練,時時評估自己的進展?fàn)顩r,才能成為一個卓越的管理者。

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