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怎樣成為一個(gè)職業(yè)的經(jīng)理人?

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)?2021-04-22
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經(jīng)理人分享網(wǎng)_:怎樣成為一個(gè)職業(yè)的經(jīng)理人?

職業(yè)經(jīng)理人有自己的職業(yè)要求,除了具備基本的職業(yè)能力之外,還要做到“三個(gè)經(jīng)得起”。 第一要經(jīng)得起折騰,就是說(shuō)做決策做工作要多聽(tīng)各方意見(jiàn),不拍腦袋,不耍領(lǐng)導(dǎo)意志,所做決策要經(jīng)得起推敲。有時(shí)候,為了做成一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣,寧愿花半年一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間去堅(jiān)持,去折騰,要有耐心。 第二要經(jīng)得起檢查,即在財(cái)務(wù)上一定要清明廉潔,決不圖一己私利,不占公司便宜,并主動(dòng)把財(cái)務(wù)人員的任免權(quán)上交董事長(zhǎng)。 第三要經(jīng)得起誤會(huì),在處理運(yùn)營(yíng)事務(wù)過(guò)程中,難免會(huì)招致有關(guān)方面包括董事長(zhǎng)本人的不理解甚至誤會(huì),職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子,多溝通多協(xié)調(diào)不放棄,不能因?yàn)榕抡`解而丟棄原理原則的精神,也不能因?yàn)楸徽`解而丟棄自己的工作熱情。

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經(jīng)理人分享網(wǎng)_:五步教你如何激勵(lì)員工

01

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聽(tīng)取員工意見(jiàn)

聽(tīng)卻員工的一件不僅能提高他們的積極性,而且對(duì)公司發(fā)展極為有利。優(yōu)秀的企業(yè)管理善于問(wèn)問(wèn)題。讓客戶的感受到與眾不同、怎樣讓員工和顧客像朋友一樣相處,從而吸引顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)更多的商品、對(duì)記住客戶名字的員工我們應(yīng)該如何進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、有哪些方法可以鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,鼓勵(lì)他們?nèi)?zhēng)取更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、讓員工討論如何打造長(zhǎng)期客戶等等。提高員工積極性和你問(wèn)問(wèn)題的質(zhì)量直接相關(guān),優(yōu)秀的管理人士更關(guān)注那些可以改變結(jié)果的問(wèn)題。

02

不給員工施壓

大部分經(jīng)理人都試圖通過(guò)夸大不利情形來(lái)刺激員工。首先,他們會(huì)描述無(wú)法完成預(yù)定目標(biāo)的慘境,有意讓員工感到難過(guò);然后,把這種難過(guò)情緒作為負(fù)面動(dòng)力來(lái)調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性。這樣做是沒(méi)有用的。

因團(tuán)隊(duì)目標(biāo)可能無(wú)法完成而感到有壓力不等于在乎這些目標(biāo)。在有些情況下,施加壓力并不是一種有效的激勵(lì)措施。

沒(méi)有人在面對(duì)壓力或是感到緊張時(shí)可以表現(xiàn)得很好,領(lǐng)導(dǎo)者也是這樣。人在倍感壓力和緊張的時(shí)候,只能集中一小部分精力。如果你最鐘愛(ài)的球隊(duì)在踢球,你是希望看到緊張的隊(duì)員在比賽的最后時(shí)刻通過(guò)罰球或遠(yuǎn)射得分呢,還是希望看到隊(duì)員自信、冷靜地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),步步為營(yíng)呢?

大部分人把壓力當(dāng)作“真正在乎”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種表現(xiàn)。但是,那不是在乎,只是緊張而已。緊張會(huì)讓員工表現(xiàn)得更加糟糕。而真正的在乎會(huì)讓員工表現(xiàn)得更好。所以,明白二者的區(qū)別對(duì)經(jīng)理人很重要。它們是最為不同的兩種狀態(tài)了。

如果你在乎,你不會(huì)感到緊張,你會(huì)集中精力,調(diào)動(dòng)你所有的資源,發(fā)揮出你心態(tài)平靜、全神貫注時(shí)所能調(diào)動(dòng)的全部力量。人在身心放松、精力集中的時(shí)侯表現(xiàn)最好。

03

管理約定而不是管人

聰明的領(lǐng)導(dǎo)者富有同情心,他們總是試著去理解員工的感受。但他們不會(huì)試圖去約束這些情感,而是通過(guò)和員工達(dá)成的約定對(duì)員工進(jìn)行管理。

領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)就某些事宜和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行約定,并讓員工在獨(dú)立思考后決定是否同意遵守這些約定。在此期間,經(jīng)理人和員工的所有對(duì)話,都是本著尊重員工的原則進(jìn)行的。不存在員工屈從于經(jīng)理人的恐嚇或是權(quán)威的情況。

一旦經(jīng)理人和員工達(dá)成了約定,經(jīng)理人就不再需要對(duì)員工進(jìn)行管理了,他們要管理的是這些約定。這種管理方式更加成熟,也體現(xiàn)了對(duì)員工的尊重。雙方交流時(shí)也都會(huì)更放得開(kāi),更信任彼此。雙方的責(zé)任感也會(huì)有所增強(qiáng)。如果要討論尷尬話題,也更容易些。

經(jīng)理人通過(guò)約定對(duì)員工進(jìn)行管理的過(guò)程,從本質(zhì)上來(lái)講,是經(jīng)理人和員工兩個(gè)職場(chǎng)成年人進(jìn)行合作的過(guò)程。

04

應(yīng)用認(rèn)可,重申,跟蹤模式

當(dāng)你要和員工談?wù)撍哪承┬袨楹捅憩F(xiàn)時(shí),可以用認(rèn)可員工,重申對(duì)他的承諾,跟蹤約定履行情況的管理方法。

首先要欣賞和認(rèn)可員工這個(gè)人,以及他為企業(yè)做出的貢獻(xiàn),注意到他的強(qiáng)項(xiàng)和特殊才華。然后舉一個(gè)他近期表現(xiàn)中讓你印象深刻、受益匪淺的具體事例。

接下來(lái),對(duì)該員工重申你對(duì)他的承諾。你可以這樣說(shuō):“我相信你。你身上具備的一些特質(zhì)吸引我雇用了你。我會(huì)盡全力幫助你在這個(gè)工作崗位取得成功。我會(huì)努力成就你的事業(yè),讓你在這里感到快樂(lè)和充實(shí)?!比缓蟾嬖V員工你具體可以為他們做什么。列舉你的工作職責(zé),你如何為他們爭(zhēng)取公平待遇,你怎樣做到在他們需要的時(shí)候隨時(shí)出現(xiàn),你是怎樣做到總能為員工提供他們成功所需的工具的,等等。

最后,跟蹤你和員工達(dá)成的約定。你肯定希望跟蹤你與員工針對(duì)問(wèn)題事宜達(dá)成的現(xiàn)有約定。如果沒(méi)有現(xiàn)成的約定,你應(yīng)該本著雙方互相尊重的原則當(dāng)即擬定一個(gè)。約定是雙方共同制定的。它們不同于授權(quán)和規(guī)定。當(dāng)雙方不再遵守相互的約定時(shí),應(yīng)該本著互相支持的態(tài)度打開(kāi)天窗說(shuō)亮話,要么恢復(fù)該約定,要么重新擬一個(gè)新約定。人們常打破其他人定的規(guī)矩,但傾向于遵守自己認(rèn)可了的約定。

05

讓員工放開(kāi)手腳

員工總是自縛手腳。他們不敢想象未來(lái),總是在和想象中的困難做斗爭(zhēng)。

領(lǐng)導(dǎo)技巧之一就是告訴員工他們可以比想象中成就得更多。事實(shí)上,在將來(lái)的某一天,員工也可能成為像你一樣的領(lǐng)導(dǎo)者。他們對(duì)你的敬慕之情之所以能夠不斷增加,一個(gè)重要原因是你總能看到他們的潛力。所以,你要不斷發(fā)現(xiàn)他們最好的一面,然后告訴他們。

主仆式領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)人格林里夫(af)認(rèn)為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是為員工服務(wù)的,要扶持員工走好每一步,尤其要發(fā)掘他們最好的一面,而不是把容忍他們自縛手腳作為成就。

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經(jīng)理人分享網(wǎng)_:職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀,存在的問(wèn)題,及對(duì)策?

一般來(lái)說(shuō),職業(yè)經(jīng)理人主要是指企業(yè)中的中層和高層管理者,由于不同層級(jí)和不同任期階段的職業(yè)經(jīng)理所存在的問(wèn)題和所需的對(duì)策是不同的。

一、職業(yè)經(jīng)理人分區(qū)及各自現(xiàn)狀問(wèn)題

我們可以將職業(yè)經(jīng)理人從層級(jí)(中層和高層)和任期年限(1~8年和8年以上)兩個(gè)維度劃分為四種類(lèi)型,極品鮮肉、極品臘肉、優(yōu)質(zhì)鮮肉、風(fēng)干臘肉。

這四類(lèi)職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題,主要體現(xiàn)在心理、身體、專(zhuān)業(yè)、職業(yè)發(fā)展四個(gè)維度上,具體如下:

二、四類(lèi)職業(yè)經(jīng)理人的不同出路

由于以上四類(lèi)職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀不同,各自的發(fā)展路徑或者說(shuō)出路當(dāng)然也是不同的。

A區(qū):

極品鮮肉

已經(jīng)在職場(chǎng)、在企業(yè)的今日塔尖,職業(yè)能力仍有較大上升預(yù)期,應(yīng)有針對(duì)性的提升職業(yè)能力,跟隨公司發(fā)展,爭(zhēng)取做出更大業(yè)績(jī)。

但要考慮到當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的高度不確定性,最好能在做好日常工作的同時(shí),做好資源、人脈的積累,為可能發(fā)生的不幸做好準(zhǔn)備。

B

區(qū):極品臘肉

此階段在企業(yè)的付出與回報(bào)性價(jià)比較低,且大部分日常工作得心應(yīng)手,應(yīng)考慮外部發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合自身資源人脈優(yōu)勢(shì),發(fā)展副業(yè),開(kāi)拓新的發(fā)展渠道和營(yíng)收渠道。同時(shí)應(yīng)該加大了解、學(xué)習(xí)新時(shí)候,避免職業(yè)倦怠和人生疲態(tài),保持激情狀態(tài)。

C

區(qū):優(yōu)質(zhì)鮮肉

此階段在職位晉升、薪資提升方面存在較大的預(yù)期,且個(gè)人狀況尚佳,應(yīng)考慮加速專(zhuān)業(yè)能力、管理能力等方面的提升,縮短從中層走向高層的時(shí)間,盡快擠入A區(qū),避免陷入D區(qū)。

D

區(qū):風(fēng)干臘肉

老實(shí)說(shuō),落入D區(qū)的職業(yè)經(jīng)理人是比較痛苦的,要擠入A區(qū)的幾率不大,容易出現(xiàn)“老油條”心態(tài),心有不甘又上不去。

處在這個(gè)階段的職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)該拓寬眼界和思路,在做好日常工作的同時(shí),留意外部發(fā)展機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)新領(lǐng)域的知識(shí)和技能,可以考慮做“斜桿青年”,多職業(yè)同行,即保證了職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,又增加收入。

創(chuàng)業(yè)或完全轉(zhuǎn)型重新開(kāi)始新職業(yè)也是一個(gè)路徑,但風(fēng)險(xiǎn)會(huì)比較大,如果先從“斜桿青年”開(kāi)始,等到副業(yè)發(fā)展到超越現(xiàn)有職業(yè)時(shí)再完全轉(zhuǎn)型的話會(huì)比較保險(xiǎn)一些。

三、不同層級(jí)職業(yè)經(jīng)理人軟實(shí)力提升

除了以上的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,中層職業(yè)經(jīng)理人和高層職業(yè)經(jīng)理人在軟實(shí)力方面又存在各自層級(jí)的共同不足。

從整體上來(lái)看,中層職業(yè)經(jīng)理人普遍以下2個(gè)方面的弱勢(shì):

戰(zhàn)略思維

主要體現(xiàn)在宏觀視野和和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的洞察方面的不足

系統(tǒng)思維

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主要體現(xiàn)在對(duì)問(wèn)題癥結(jié)的分析和問(wèn)題解決的杠桿點(diǎn)的把握力度不夠

能否在這兩方面有突破和大幅提升,是能否晉升高層的重要分水嶺。所以作為中層職業(yè)經(jīng)理人,加強(qiáng)戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)思維的訓(xùn)練和提升,是突破自身能力瓶頸的重要途徑。

而高層職業(yè)經(jīng)理人則常常出現(xiàn)思維固化、觀念陳舊、對(duì)新事物的把握不足的現(xiàn)象。

所以高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)要想保持持續(xù)發(fā)展,打開(kāi)新的局面,應(yīng)該保持開(kāi)放的心態(tài),擁抱變化,持續(xù)學(xué)習(xí)面向未來(lái)的新知識(shí)和新能力,持續(xù)自我迭代。

但不管是中層職業(yè)經(jīng)理人還是高層職業(yè)經(jīng)理人,大部分需要提升領(lǐng)導(dǎo)力。

特別是在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)體崛起,員工自我意識(shí)增強(qiáng),職業(yè)經(jīng)理人需要學(xué)會(huì)如何通過(guò)提高自身領(lǐng)導(dǎo)力,賦能員工實(shí)現(xiàn)管理目的而不是通過(guò)傳統(tǒng)的權(quán)威式命令和強(qiáng)制執(zhí)行。

【您好,我是哆哆,一個(gè)特立獨(dú)行的管理者,每天聊聊成長(zhǎng),聊聊職場(chǎng),聊聊管理,如果您覺(jué)得這個(gè)回答對(duì)您有所啟發(fā),歡迎評(píng)論互動(dòng),歡迎點(diǎn)擊關(guān)注,順便點(diǎn)個(gè)贊鼓勵(lì)下唄。謝謝~】

好的職業(yè)經(jīng)理人永遠(yuǎn)缺乏,因?yàn)槟軌虺蔀橐粋€(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人需要有老板的格局和目標(biāo),當(dāng)他在積累了足夠的資源和資本的時(shí)候他就會(huì)去自己做老板了。

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