怎樣做好管理人員？

經(jīng)理人分享網(wǎng)_：怎樣做好管理人員？

01

敢擔(dān)任就要感擔(dān)當(dāng)

如果你望公司一眼，不喜歡那些工作人員，別責(zé)怪他們，過錯(cuò)在你自己身上；如果你不喜歡你的業(yè)績，觀察一下你自己，別光是觀察市場。

缺乏適當(dāng)管理，就難以獲得足夠的資本，更談不上維持；最重要的是，有良好的管理才能吸引住最優(yōu)秀的人才，指導(dǎo)他們，讓他們各展其才。每位高瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)理都會(huì)承認(rèn)，公司內(nèi)最大的未開發(fā)資源就是人的潛力。管理者有責(zé)任將員工的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮的淋漓盡致。有效的管理者，會(huì)為事情的結(jié)果負(fù)起個(gè)人的責(zé)任。

02

讓你的下屬無拘束

很多人對(duì)待員工就像對(duì)待牲口一樣，也因此員工的對(duì)應(yīng)也變得和對(duì)待牲口一樣。任何優(yōu)秀的經(jīng)理人就是離開公司的一個(gè)月，公司都不會(huì)發(fā)生危機(jī)，也就是說地球離開誰都能轉(zhuǎn)。

大部分人當(dāng)進(jìn)入管理階層，自我感覺自己有解決問題的能力。實(shí)際當(dāng)他們解決的愈多，依賴他的人也愈多，他就得到的滿足感就愈強(qiáng)。使他們在成就和依賴之中得到自我滿足，感覺處處少不了他們，可知危險(xiǎn)地事情即將發(fā)生，因?yàn)闆]有狼，當(dāng)狼真的來了，這種成就也就會(huì)喂了狼。

孩子已經(jīng)嫁人了，當(dāng)母親的仍難以割舍他們？這種情況極類似于經(jīng)理人缺乏個(gè)人安全感，拋棄別人對(duì)自我的依賴，建立自信。

是有些問題經(jīng)理人必須親自解決。如果否定下屬的能力，就等于少給予一次他成長的機(jī)會(huì)，還會(huì)使他更失望。假如你離開公司一兩天，指導(dǎo)并賦予他們機(jī)會(huì)，他們就會(huì)感激你，相信會(huì)把事情處理的很圓滿。

03

思想比結(jié)果更重要

你不能光憑數(shù)字來管理員工，要對(duì)了解下屬的心態(tài)，而且有效地對(duì)應(yīng)員工的心情、恐懼以及盤旋在他們心中的陰影，執(zhí)行力才會(huì)增加。

員工的表現(xiàn)不一致是很明顯的事，有的人執(zhí)行力就是比別人高。這也是心態(tài)帶來的結(jié)果，比方說同一城市內(nèi)有兩批推銷人員，他們基本上向相同的顧客推銷相同的產(chǎn)品，往往得出的結(jié)果不一樣，觀察一下自己的員工：“差別在哪里？”但我堅(jiān)信，成功者與不成功者之間的差別，就在于成功者是有心在做事，他們付出了常人不能付出的辛苦。毫無疑問他自然會(huì)很成功。一個(gè)人的成功與失敗當(dāng)然是以他的工作習(xí)慣為基礎(chǔ)，很多管理者多年以前就分辨出這一點(diǎn)。不過工作習(xí)慣只是冰山的一角，增加個(gè)人能力的挑戰(zhàn)才是習(xí)慣的根本。

04

不要拿自己當(dāng)回事

當(dāng)一位經(jīng)理人把自己定位為高級(jí)管理層，那么他在員工中間就不會(huì)有親和力，因此這種心態(tài)是破壞員工與其他部門之間的團(tuán)結(jié)。

當(dāng)你在為各式各樣公司打工時(shí)，就必須學(xué)會(huì)去注意那些危險(xiǎn)信號(hào)。有些紅線是碰不得的，應(yīng)特別注意代名詞的使用，因?yàn)樵谡劦焦镜娜魏尾块T時(shí)，只有一個(gè)代名詞那就是：我們。

05

“一視同仁”才同人

如果你是管理者，最好先做好讓你失望的心理準(zhǔn)備。把握屬下個(gè)性中的基本差異，了解他們的能力與弱點(diǎn)，并且發(fā)揮他們的個(gè)人優(yōu)勢。

一把鑰匙只能開一道鎖，同樣的道理，換一種技巧也許可以使員工產(chǎn)生你所期望的效果。一種方法可能對(duì)某些人是有效的，但不等同于都會(huì)有效。

不要忽視結(jié)果：利潤

管理有個(gè)主要目的：使企業(yè)持續(xù)下去。

企業(yè)缺乏利潤，即使你把公司管理的很好，你的業(yè)績也是零。

06

只見問題，不看目標(biāo)

當(dāng)我們被市場中的問題所吸引，忘了所欲達(dá)成的目標(biāo)時(shí)，照著紙上談兵，忽略細(xì)節(jié)過程，創(chuàng)造力也跟著背棄。或者會(huì)逐漸枯竭，直到我們把注意力回到目標(biāo)上為止，這就是戰(zhàn)略的執(zhí)行力問題。

07

為制度設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)公司的人把標(biāo)準(zhǔn)視為一種誓約，一種要求的時(shí)候，尊重他們的自尊心——你的管理也就變得愈來愈輕松。

無論把“標(biāo)準(zhǔn)”這個(gè)字眼寫在員工手冊上，還是寫在文件里，對(duì)員工接受的程度設(shè)下基準(zhǔn)線。我們的期望愈高，手下員工的自尊也就愈高。使有價(jià)值的人留住，如果無法使人引以為榮，優(yōu)秀的人就無法留在公司里為你效命，所以說標(biāo)準(zhǔn)是公司的法律法規(guī)，哪些又是律，那些又是法呢？一個(gè)好管理者自己身先士卒，更能理順員工。

08

是“賠”還是訓(xùn)

如果不能訓(xùn)練下屬，只能是一批頂一批的新老交替，這就是好多管理者向下屬交的學(xué)費(fèi)，假如你把培訓(xùn)當(dāng)成訓(xùn)練員工的生產(chǎn)力，將生產(chǎn)力形成壁壘，銷售就會(huì)立即派上用場，沒有訓(xùn)練的員工是最貴的。

對(duì)有能力的員工，要放到合適的位置，管理者有責(zé)任能給他們長成的環(huán)境，還要賦予他們成長的過程。

在一個(gè)公司里，任何事都起于管理，止于管理，做為管理者，不懂得這些，別告訴我你也會(huì)做管理。

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經(jīng)理人分享網(wǎng)_：職業(yè)經(jīng)理人資格證

CCMC是英文CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的簡稱，翻譯成漢語的意思是“職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證”，其分為四個(gè)層次：助理(初級(jí))商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、(中級(jí))職業(yè)經(jīng)理人、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、特級(jí)經(jīng)營管理大師。

CCMC職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)價(jià)體系包括：知識(shí)評(píng)價(jià)考核體系（包括基本知識(shí)、行業(yè)知識(shí)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展）+管理和領(lǐng)導(dǎo)能力測評(píng)體系+（連續(xù)三年）經(jīng)營管理績效評(píng)價(jià)體系的綜合評(píng)價(jià)模式，被國內(nèi)外專家認(rèn)為具有廣泛的代表性和權(quán)威性。代表了當(dāng)今國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)價(jià)及培訓(xùn)認(rèn)證的最高水平，得到了社會(huì)各界及國際著名機(jī)構(gòu)的廣泛認(rèn)可。

職業(yè)經(jīng)理人已成為目前我國工商企業(yè)領(lǐng)域最稀缺的人才資源，是企業(yè)爭奪人才的焦點(diǎn)，專家人為，職業(yè)經(jīng)理人將成為本世紀(jì)最佳職業(yè)之一。擁有CCMC的人將獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，擁有更加輝煌的明天。

證書類別：分高級(jí)經(jīng)理（CEO）、高級(jí)營銷經(jīng)理（CMO）、高級(jí)人力資源經(jīng)理（CHRO）、高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理（CFO）、高級(jí)信息經(jīng)理（CIO）、高級(jí)技術(shù)經(jīng)理（CTO）、高級(jí)環(huán)境質(zhì)量經(jīng)理（CQEO）、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理（CPO）八類。

申報(bào)條件：大專以上學(xué)歷，有一定的工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn)，有外語和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力。

考試內(nèi)容：1、CEO：企業(yè)戰(zhàn)略管理、商法、經(jīng)營決策能力、財(cái)務(wù)管理、國際貿(mào)易等。2、CMO：現(xiàn)代營銷管理、市場調(diào)研、金融、商法、經(jīng)營決策能力等。3、CHRO：企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源開發(fā)與管理、勞動(dòng)法等。4、CFO：高級(jí)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、金融、商法等。5、CIO：企業(yè)信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃ERP、電子商務(wù)及安全管理等。6、CTO：技術(shù)創(chuàng)新管理、現(xiàn)代項(xiàng)目管理概論、電子商務(wù)及安全管理、經(jīng)營決策能力等。7、CQEO：現(xiàn)代質(zhì)量管理、質(zhì)量與環(huán)境認(rèn)證咨詢、技術(shù)創(chuàng)新管理等。8、CPO：現(xiàn)代項(xiàng)目管理概論、項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)、經(jīng)營決策能力等。此外，英語是必考科目。

國家職業(yè)經(jīng)理人資格證書

主辦機(jī)構(gòu)：國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部。

適合對(duì)象：所有的企業(yè)經(jīng)營管理人員。

證書等級(jí)：分為高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人(國家職業(yè)資格一級(jí))、職業(yè)經(jīng)理人（二級(jí)）、經(jīng)理人（三級(jí)）三個(gè)級(jí)別。

申報(bào)條件：本科以上學(xué)歷，3年以上企業(yè)管理任職經(jīng)歷，現(xiàn)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；本科（高職）學(xué)歷，5年企業(yè)管理任職經(jīng)歷，現(xiàn)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，持有經(jīng)理人三級(jí)證書2年以上。

考試內(nèi)容：企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理、營銷管理、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等。

該證書體系最早推出，具有國家職業(yè)資格證書主管部門的背景，全國通用，國際認(rèn)可，影響力大，權(quán)威性強(qiáng)。而且，該證書由低到高分為多個(gè)等級(jí)，能滿足不同求學(xué)者的需求，適用性較廣，針對(duì)性更強(qiáng)，目前在同類證書中報(bào)考人數(shù)最多。

推薦指數(shù)：★★★★★

商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格證書（CCMC）

主辦機(jī)構(gòu)：國家人事部中國人才研究會(huì)。

適合對(duì)象：企業(yè)營銷經(jīng)理、采購經(jīng)理、物流管理經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、門店經(jīng)理、商業(yè)策劃經(jīng)理等。

證書等級(jí)：分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)四個(gè)級(jí)別。

申報(bào)條件：1、初級(jí)：從事專業(yè)工作5年以上；中專學(xué)歷，工作2年以上；大專學(xué)歷，工作1年以上。2、中級(jí)：中專學(xué)歷，工作4年以上；大專學(xué)歷，工作2年以上；本科學(xué)歷，工作1年以上；初級(jí)資格，工作2年以上。3、高級(jí)：大專學(xué)歷，工作8年以上；本科學(xué)歷，工作5年以上；碩士學(xué)歷，工作3年以上；中級(jí)資格，工作3年以上。

考試內(nèi)容：職業(yè)經(jīng)理人管理測評(píng)、財(cái)務(wù)管理、人力資源開發(fā)、危機(jī)管理、品牌管理、國際經(jīng)貿(mào)、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)等。

報(bào)名地點(diǎn)：上海經(jīng)濟(jì)管理中心（延長路149號(hào)科技樓8樓818室）。

該證書不僅在全國范圍內(nèi)通用，還可作為法律公正的有效文件。同時(shí)，取得證書者可在“中國注冊職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證網(wǎng)”上建立個(gè)人業(yè)績檔案，該檔案可作為用人單位在人員招聘錄用、考核、晉升、晉級(jí)時(shí)的參考依據(jù)。由于該證書推出時(shí)間不長，在市場上的知名不夠高。

推薦指數(shù)：★★★

注冊職業(yè)經(jīng)理人資格證書

主辦機(jī)構(gòu)：國務(wù)院發(fā)展研究中心中國企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)。

適合對(duì)象：年?duì)I業(yè)額3億以上、連續(xù)3年?duì)I業(yè)無虧損的企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理，年?duì)I業(yè)額1億以上、連續(xù)3年?duì)I業(yè)無虧損的民營企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理，及企業(yè)管理人員。

證書等級(jí)：分為助理經(jīng)理人、職業(yè)經(jīng)理人、注冊職業(yè)經(jīng)理人、特級(jí)注冊職業(yè)經(jīng)理人四個(gè)級(jí)別。

考試內(nèi)容：領(lǐng)袖素質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、跨國企業(yè)管理、企業(yè)文化戰(zhàn)略、生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)、品牌塑造戰(zhàn)略等。

根據(jù)WTO規(guī)定，我國商業(yè)領(lǐng)域目前已全面放開，國內(nèi)外商業(yè)企業(yè)間的競爭日趨激烈，在爭奪客戶資源的同時(shí)，不惜重金爭搶商業(yè)人才，特別是高端管理人才。據(jù)了解，我國高端商業(yè)管理人才的缺口在150萬人左右，因此，該證書的含金量相當(dāng)高。此外，該證書將成為國家今后對(duì)經(jīng)理人實(shí)施年薪制的重要依據(jù)，這無疑又提高了證書的附加值。

推薦指數(shù)：★★★★

全國市場營銷經(jīng)理職業(yè)資格證書

主辦機(jī)構(gòu)：中國商業(yè)技師協(xié)會(huì)營銷專業(yè)委員會(huì)、中國商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心。

適合對(duì)象：從事市場調(diào)查、市場預(yù)測、市場研究、市場開發(fā)、營銷戰(zhàn)略分析、價(jià)格管理等市場營銷活動(dòng)的人員。

申報(bào)條件：取得《全國高級(jí)營銷員職業(yè)資格認(rèn)證證書》，工作2年以上；碩士以上學(xué)歷，工作1年以上；本科學(xué)歷，擔(dān)任中高級(jí)管理職務(wù)2年以上；大專學(xué)歷，擔(dān)任中高級(jí)管理職務(wù)3年以上。

考試內(nèi)容：營銷基礎(chǔ)知識(shí)、營銷相關(guān)法律法規(guī)、營銷實(shí)戰(zhàn)技能技巧、營銷市場經(jīng)濟(jì)分析、營銷戰(zhàn)略管理、國際營銷管理、營銷整合與運(yùn)營管理等。

報(bào)名地點(diǎn)：上海交大學(xué)子培訓(xùn)中心（樂山路33號(hào)交大慧谷高科技創(chuàng)業(yè)中心108室、張江高科技園牛頓路200號(hào)1號(hào)樓6層）。

該認(rèn)證現(xiàn)已被納入國家人事部職稱考試系列，實(shí)行全國統(tǒng)考，屬于國家級(jí)證書，全國通用?？荚嚭细裾邔⑦M(jìn)入專業(yè)人才庫存檔，成為經(jīng)國家認(rèn)定的專業(yè)人才。該證書屬于“專業(yè)戶”，專門針對(duì)營銷管理人才，而且別無“分號(hào)”。隨著企業(yè)越來越重視營銷管理，持有營銷管理職業(yè)資格證書者將成為備受青睞的熱門人才。

推薦指數(shù)：★★★

餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書(CMEP)

主辦機(jī)構(gòu)：中國烹飪協(xié)會(huì)、全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)。

適合對(duì)象：從事餐飲管理工作，并有一定專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員。

證書等級(jí)：分為高級(jí)、中級(jí)兩個(gè)級(jí)別。

申報(bào)條件：1、中級(jí)：取得自學(xué)考試餐飲管理與實(shí)務(wù)、餐飲市場營銷、現(xiàn)代廚房生產(chǎn)管理、食品衛(wèi)生與安全4門課程考試合格證書。2、高級(jí)：取得中級(jí)證書；取得自學(xué)考試餐飲企業(yè)人力資源管理、餐飲企業(yè)財(cái)務(wù)管理、餐飲企業(yè)信息管理、餐飲企業(yè)戰(zhàn)略管理4門課程考試合格證書；具有5年以上工作經(jīng)歷。

考試內(nèi)容：餐飲管理與實(shí)務(wù)、餐飲市場營銷、餐飲企業(yè)人力資源管理、餐飲企業(yè)信息管理、食品衛(wèi)生與安全、現(xiàn)代廚房管理、餐飲企業(yè)財(cái)務(wù)管理、餐飲企業(yè)戰(zhàn)略管理。

此資格證書是目前國內(nèi)惟一的餐飲業(yè)管理類資格認(rèn)證考試，是對(duì)相關(guān)從業(yè)人員管理知識(shí)和能力最科學(xué)、權(quán)威和公正的認(rèn)證，在餐行業(yè)具有較大的權(quán)威性。此外，該證書采用職業(yè)認(rèn)證與自學(xué)考試相結(jié)合的模式，求學(xué)者可獲得職業(yè)證書、學(xué)歷證書的雙豐收。但由于該證書主要針對(duì)餐飲業(yè)中、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，因此要求較高，考生除需掌握餐飲業(yè)管理知識(shí)，還需具備一定的決策、管理、設(shè)計(jì)、咨詢等能力。

推薦指數(shù)：★★★

特別提醒

職業(yè)資格證書對(duì)于普通的求職者而言，也許是塊“敲門磚”，但是對(duì)于企業(yè)管理者來說，往往經(jīng)驗(yàn)更重于證書。有位企業(yè)老總曾直言：“如果招聘經(jīng)理人，我會(huì)更關(guān)注應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績，而非證書或文憑。經(jīng)過認(rèn)證而系統(tǒng)學(xué)習(xí)了一些專業(yè)知識(shí)，在同等條件的求職者中會(huì)有一定優(yōu)勢，但證書并非充分條件，只能供企業(yè)參考?！?/p>

在國家逐步推行職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證制度的形勢下，各類相關(guān)證書將成為企業(yè)管理者的就業(yè)“身份證”，但非“通行證”。對(duì)已積累一定專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士來說，報(bào)考相關(guān)證書，提升專業(yè)素質(zhì)，對(duì)其職業(yè)發(fā)展能起到錦上添花的作用；但對(duì)非專業(yè)人士或?qū)I(yè)資歷較淺的人士來說，如果把考證作為謀求高職的捷徑，那基本上是此路不通。因此，目前從事企業(yè)管理工作者，在考證問題上，是否需要考證，考哪種證書，還需仔細(xì)斟酌，三思而后行。

經(jīng)理人分享網(wǎng)_：怎么當(dāng)明星經(jīng)理人

1、本身專業(yè)知識(shí)、技能要OK

2、做一個(gè)老板在與不在都是一個(gè)樣的人

去報(bào)個(gè)系統(tǒng)班學(xué)學(xué)，我參加過深圳容大智業(yè)舉辦的《全國職業(yè)經(jīng)理人研修班》，收獲不淺：第一課：《職業(yè)經(jīng)理的角色管理》 第二課：《職業(yè)經(jīng)理的溝通能力提升》

第三課：《職業(yè)經(jīng)理自我執(zhí)行力提升》 第四課：《職業(yè)經(jīng)理的激勵(lì)能力訓(xùn)練》

第五課：《職業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力提升》 第六課：《職業(yè)經(jīng)理的職業(yè)化修煉》

第七課：《職業(yè)經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理》 第八課： 《職業(yè)經(jīng)理的自我管理》