必威亞洲官網(wǎng)必威亞洲官網(wǎng)-朝陽(yáng)區(qū)望京街道源頭治理解難題~

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。朝陽(yáng)區(qū)望京街道望京西園四區(qū)社區(qū)黨委積極轉(zhuǎn)變工作思路，變“被動(dòng)任務(wù)”為“主動(dòng)作為”，從加強(qiáng)源頭治理入手，啃下“硬骨頭”，解決“老大難”，推動(dòng)“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變。

望京西園四區(qū)屬老舊小區(qū)，0.28平方公里的地域面積上生活了約2萬(wàn)人，人口密集，歷史遺留問(wèn)題多，百姓訴求多種多樣。

停車(chē)難成為近年來(lái)居民反映較多的問(wèn)題之一。與其他許多老舊小區(qū)不同的是，望京西園四區(qū)初建期便在小區(qū)內(nèi)建成了4個(gè)立體式停車(chē)樓，但由于當(dāng)時(shí)小區(qū)車(chē)輛不多、設(shè)計(jì)不合理等問(wèn)題，致使這4個(gè)停車(chē)樓一直處于廢棄狀態(tài)。

“停車(chē)樓廢棄了，但居民的停車(chē)需求卻在不斷增長(zhǎng)，這個(gè)矛盾怎么解決？”望京西園四區(qū)社區(qū)黨委書(shū)記王國(guó)東說(shuō)，由于停車(chē)樓屬于建設(shè)方，產(chǎn)權(quán)在開(kāi)發(fā)商，小區(qū)物業(yè)、社區(qū)以及家委會(huì)等都無(wú)權(quán)處置，導(dǎo)致這些停車(chē)樓逐漸破敗，給小區(qū)安全帶來(lái)一定的安全隱患。

百姓的需求就是命令！面對(duì)這一歷史遺留問(wèn)題，望京西園四區(qū)社區(qū)黨委敢于啃“硬骨頭”，于2019年年初由社區(qū)負(fù)責(zé)人牽頭成立“望京西園四區(qū)社區(qū)停車(chē)樓治理小組”，著手徹底解決這一“老大難”。

“我們先調(diào)研，了解民意和停車(chē)樓各方面信息，形成一個(gè)初步解決方案。”王國(guó)東說(shuō)，“隨后，我們多次組織產(chǎn)權(quán)房、物業(yè)及居民代表等召開(kāi)協(xié)商會(huì)、推進(jìn)會(huì)，最終達(dá)成一致意見(jiàn)。”

公布整改方案、拆除停車(chē)樓、平整地面、施化新的停車(chē)位……經(jīng)過(guò)約一年的有序推進(jìn)，望京西園四區(qū)“停車(chē)樓難題”在2020年9月得到了徹底解決。安全隱患消除了，小區(qū)環(huán)境整潔了，居民的停車(chē)位也因此增加了約80個(gè)。

同頻共振，合力解難。針對(duì)社區(qū)內(nèi)投訴較多的餐飲噪音、商業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題，望京西園四區(qū)社區(qū)依托“吹哨報(bào)到”機(jī)制解決難點(diǎn)訴求，多次協(xié)調(diào)街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)、職能部門(mén)吹哨區(qū)環(huán)保部門(mén)、首開(kāi)物業(yè)管理服務(wù)有限公司，并積極召開(kāi)與居民的溝通會(huì)，推動(dòng)社區(qū)的共治共管。

將望京西園四區(qū)某學(xué)校前僅一米多寬的“堵心路”拓寬，變成3米寬的“暢心路”；將小區(qū)內(nèi)一處6000平方米的居民活動(dòng)區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造，2000平方米的破磚路變成了塑膠跑道，使周邊數(shù)千人受益……2020年，望京西園四區(qū)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，讓社區(qū)內(nèi)許多“老大難”問(wèn)題得到了逐一解決，贏得了社區(qū)居民的好評(píng)。

源頭治理解民憂。望京西園四區(qū)社區(qū)在“接訴即辦”工作中，堅(jiān)持“從源頭上治理、從根本上解決”的工作思路，切實(shí)為居民服務(wù)、解居民難題，不僅讓群眾從中獲益，也推進(jìn)了社區(qū)治理效能的提升。