2021年4月20日——近日,國(guó)內(nèi)首屈一指的城市綜合體標(biāo)桿成都IFS(全稱(chēng)“成都國(guó)際金融中心”)正式上線全國(guó)首個(gè)全場(chǎng)景AR導(dǎo)航導(dǎo)覽服務(wù)——ARgo增強(qiáng)實(shí)景導(dǎo)航。該服務(wù)由全球領(lǐng)先的人工智能平臺(tái)公司商湯科技SenseTime基于其創(chuàng)新的SenseMARS火星混合現(xiàn)實(shí)平臺(tái)原創(chuàng)打造,與成都IFS強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,探索5G時(shí)代下城市綜合體的數(shù)智化革新。成都IFS ARgo首次實(shí)現(xiàn)了從地下停車(chē)場(chǎng)到商場(chǎng)內(nèi)所有品牌門(mén)店、服務(wù)設(shè)施以及配套寫(xiě)字樓、酒店、服務(wù)式公寓的全程AR導(dǎo)航導(dǎo)覽,并為品牌租戶提供包括AR禮券、新品推薦、主題活動(dòng)推廣等豐富的營(yíng)銷(xiāo)功能,還為網(wǎng)紅地標(biāo)大熊貓戶外藝術(shù)裝置 I AM HERE設(shè)計(jì)了專(zhuān)屬打卡路線。雙方跨界合作、共同探索城市綜合體全場(chǎng)景AR導(dǎo)航的創(chuàng)新應(yīng)用,以AI+AR技術(shù)引領(lǐng)購(gòu)物體驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)模式,讓消費(fèi)者更加便捷地享受個(gè)性化、高品質(zhì)商業(yè)空間。
城市綜合體作為集商業(yè)零售、商務(wù)辦公、酒店餐飲、綜合娛樂(lè)等功能于一體的“城中之城”,極大縮短了工作和生活之間的距離,顯著節(jié)省了占地面積,但也因內(nèi)部構(gòu)造復(fù)合、功能繁多,會(huì)造成尋找車(chē)位、品牌門(mén)店、服務(wù)設(shè)施耗時(shí)長(zhǎng)等問(wèn)題,進(jìn)而影響商區(qū)的分流和轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)的平面地圖、大屏等單向、固定的信息呈現(xiàn)載體難以高效地引導(dǎo)顧客,基于AI+AR的革命性虛實(shí)融合導(dǎo)航導(dǎo)覽帶來(lái)的沉浸互動(dòng)性和實(shí)時(shí)性,直擊用戶痛點(diǎn),可以從根本上提高顧客的體驗(yàn)、品牌的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率和商區(qū)業(yè)績(jī)。
成都IFS全場(chǎng)擁有超300個(gè)店鋪,且每年會(huì)有大量新店鋪入駐,不同節(jié)點(diǎn)有豐富的主題活動(dòng)在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行,ARgo導(dǎo)航服務(wù)讓消費(fèi)者可以快速找到心儀的店鋪,同時(shí)為場(chǎng)內(nèi)的品牌租戶提供了更具交互性的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶在成都IFS官方服務(wù)號(hào)菜單欄、商場(chǎng)內(nèi)的電子導(dǎo)視牌上都可獲取ARgo的進(jìn)入界面,無(wú)需下載任何App。進(jìn)入之后通過(guò)AI視覺(jué)技術(shù)識(shí)別周邊場(chǎng)景完成定位,在菜單中搜索或點(diǎn)選想要前往的店鋪或主題活動(dòng),只需跟著地面上清晰浮現(xiàn)的“AR箭頭”,就可以便捷精準(zhǔn)地到達(dá)目的地,感受科技帶來(lái)的智慧化、沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。駕車(chē)前來(lái)的顧客只需輸入樓層及車(chē)位號(hào),即可一鍵鎖定并導(dǎo)航至車(chē)位,還能完成線上繳費(fèi),這也是全國(guó)首個(gè)城市綜合體停車(chē)場(chǎng)AR導(dǎo)航服務(wù)。
作為“成渝十大文旅新地標(biāo)”,成都IFS積極引入和打造首店首發(fā)首展,還打造了豐富的夜間消費(fèi)場(chǎng)景,吸引全國(guó)各地的游客前來(lái)。那只憨態(tài)可掬的大熊貓戶外藝術(shù)裝置 I AM HERE不僅已成為城市地標(biāo),更是成都對(duì)外宣傳的一張名片。ARgo增強(qiáng)實(shí)景導(dǎo)航的加持將讓到訪成都IFS的游客更游刃有余地暢游這座獨(dú)具魅力的“城中城”。購(gòu)物用餐之余,只需輕輕點(diǎn)選ARgo導(dǎo)航界面中的熊貓頭像,便可跟隨地面上的AR熊貓爪印找到這“來(lái)成都必看的第二只大熊貓”。除此之外,還可輕松導(dǎo)航至成都IFS的尼依格羅酒店和服務(wù)式公寓國(guó)金豪庭。這種精準(zhǔn)友好的AR導(dǎo)航,充分彌補(bǔ)了傳統(tǒng)導(dǎo)航方式的不足,讓顧客告別迷失于地下停車(chē)場(chǎng)或高樓大廈之間的困擾,同時(shí)結(jié)合活動(dòng)推廣與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),更好地連接品牌與消費(fèi)者,讓購(gòu)物中心通過(guò)科技紐帶不斷優(yōu)化場(chǎng)景空間、激活潛在流量。
AR導(dǎo)航導(dǎo)覽的應(yīng)用成功實(shí)現(xiàn)了顧客、品牌及商區(qū)的“三贏”,但其部署卻無(wú)需在場(chǎng)內(nèi)安裝任何藍(lán)牙等額外設(shè)備?;赟enseMARS火星混合現(xiàn)實(shí)平臺(tái),通過(guò)視覺(jué)感知,商湯科技對(duì)成都IFS多達(dá)46萬(wàn)平方米的區(qū)域進(jìn)行了大尺度的三維地圖重建,結(jié)合實(shí)時(shí)定位和地圖構(gòu)建(SLAM)等技術(shù),最終實(shí)現(xiàn)多個(gè)室內(nèi)外區(qū)域的高精度空間定位,綜合定位成功率高達(dá)99%,定位精度可達(dá)厘米級(jí)別,單次時(shí)長(zhǎng)達(dá)到毫秒級(jí)別。用戶使用期間全程都可以保持精準(zhǔn)、穩(wěn)定的導(dǎo)航效果和營(yíng)銷(xiāo)信息呈現(xiàn),不會(huì)出現(xiàn)偏移、閃爍等情況。該功能還支持安卓、iOS等多種平臺(tái),具備卓越的跨平臺(tái)能力。
AI+AR不僅給顧客帶來(lái)了便利,更促進(jìn)了顧客的活躍度,成為品牌獲得高曝光、高引流,商區(qū)實(shí)現(xiàn)整場(chǎng)業(yè)績(jī)提升的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)入口。根據(jù)不同營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)或主題活動(dòng)需求定制互動(dòng)游戲,有利于提高消費(fèi)者互動(dòng)及粘性。成都IFS還特別針對(duì)ARgo上線,專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了互動(dòng)小游戲「Ready GO!」,顧客可參與趣味小游戲,如在30秒內(nèi)接住5個(gè)掉落的籃球,即可在線抽取成都IFS購(gòu)物卡、電子券等精美獎(jiǎng)品。通過(guò)線上線下結(jié)合,為品牌打造極具時(shí)效性的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
導(dǎo)航界面中的優(yōu)惠活動(dòng)板塊會(huì)定期推送優(yōu)惠信息,導(dǎo)航過(guò)程中會(huì)隨機(jī)掉落附近品牌門(mén)店的AR優(yōu)惠券,而來(lái)到餐飲門(mén)店入口處,還會(huì)自動(dòng)彈出本地生活服務(wù)平臺(tái)“大眾點(diǎn)評(píng)”相關(guān)推薦信息的AR廣告牌,商家推薦和用戶評(píng)價(jià)一覽無(wú)遺。相較傳統(tǒng)大屏,營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容以前所未見(jiàn)的沉浸式方式呈現(xiàn),其獨(dú)有的視覺(jué)沖擊力和趣味性,更能激發(fā)用戶的嘗試意愿,既給品牌帶來(lái)了強(qiáng)勢(shì)曝光,又提升了對(duì)顧客的友好度,有效提高潛在消費(fèi)者的進(jìn)店率和駐店停留時(shí)間。
城市綜合體AR導(dǎo)航導(dǎo)覽是商湯科技SenseMARS城市級(jí)AI智慧文旅解決方案的關(guān)鍵組成部分,也是商湯構(gòu)建“數(shù)字孿生世界”平臺(tái)的重要一環(huán),可以為消費(fèi)者打造高效、趣味的生活、消費(fèi)和娛樂(lè)方式,為品牌賦予吸睛、友好的營(yíng)銷(xiāo)工具,為商場(chǎng)、購(gòu)物中心創(chuàng)造更多引流方式和服務(wù)能力,也為管理者提供更高效、智能的管理模式。商湯科技將不斷探索AI+線下商業(yè)場(chǎng)景的無(wú)限可能,用創(chuàng)新的AI技術(shù)創(chuàng)造令人身臨其境、觸手可及的未來(lái)智能城市空間。
關(guān)于商湯科技
作為全球領(lǐng)先的人工智能平臺(tái)公司,商湯科技SenseTime是中國(guó)科技部指定的首個(gè)“智能視覺(jué)”國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)。
商湯科技以“堅(jiān)持原創(chuàng),讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步”為使命和愿景。公司自主研發(fā)并建立了全球頂級(jí)的深度學(xué)習(xí)平臺(tái)和超算中心,推出了一系列領(lǐng)先的人工智能技術(shù),包括:人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、文本識(shí)別、醫(yī)療影像識(shí)別、視頻分析、無(wú)人駕駛和遙感等。商湯科技已成為亞洲領(lǐng)先的AI算法提供商。
商湯科技在多個(gè)垂直領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率位居前列,業(yè)務(wù)涵蓋智慧城市、智慧交通、智慧園區(qū)、智慧物業(yè)、智慧通行、智慧文旅、智能汽車(chē)以及教育、醫(yī)療、遙感、廣電、商業(yè)、工業(yè)、金融等多個(gè)行業(yè)。目前,商湯科技已與國(guó)內(nèi)外3500多家世界知名的企業(yè)和機(jī)構(gòu)建立合作,包括SNOW、阿里巴巴、蘇寧、中國(guó)移動(dòng)、vivo、小米、微博、萬(wàn)科、融創(chuàng)等。
商湯科技現(xiàn)已在香港、上海、北京、深圳、成都、杭州、西安、臺(tái)北、京都、東京、新加坡、利雅得、阿布扎比及迪拜設(shè)立辦公室。另外,商湯科技在馬來(lái)西亞、泰國(guó)、印度尼西亞、菲律賓、韓國(guó)、澳門(mén)等國(guó)家和地區(qū)均有業(yè)務(wù)。更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)商湯科技網(wǎng)站、微信、微博和領(lǐng)英。
關(guān)于成都IFS
成都IFS(全稱(chēng):成都國(guó)際金融中心),位于春熙路都市級(jí)商圈的核心位置,是國(guó)內(nèi)首屈一指的城市綜合體標(biāo)桿,總建筑面積逾76萬(wàn)平方米,包含21萬(wàn)平方米的旗艦購(gòu)物中心,27.5萬(wàn)平方米的超甲級(jí)辦公樓,擁有約230間客房的尼依格羅(Niccolo)酒店,以及7.6萬(wàn)平方米的國(guó)金豪庭服務(wù)式公寓。
成都IFS旗艦購(gòu)物中心持續(xù)引入全球、全國(guó)或區(qū)域首店,同時(shí)成為眾多國(guó)際品牌首展、新品首發(fā)的首選之地。項(xiàng)目云集眾多國(guó)際頂級(jí)時(shí)裝品牌、珠寶鐘表名店、潮流服飾品牌、兒童服飾用品、連卡佛百貨,擁有不同風(fēng)味特色食肆及環(huán)球美食廣場(chǎng),讓顧客足不出“城”即能享受?chē)?guó)際多元化生活。同時(shí),成都IFS旗艦購(gòu)物中心通過(guò)業(yè)態(tài)整合、創(chuàng)新升級(jí)“CHAO潮集”,引入限量潮流單品,策劃多元跨界的潮酷活動(dòng),始終保持與城市年輕一代的對(duì)話與互動(dòng)。由國(guó)際知名藝術(shù)家Lawrence Argent在項(xiàng)目開(kāi)業(yè)之初打造的大熊貓戶外藝術(shù)裝置 I AM HERE不僅已成為城市地標(biāo),更是成都對(duì)外宣傳的一張名片。它憨態(tài)可掬的形象深受本地公眾和國(guó)內(nèi)外游客喜愛(ài),更是眾多明星名流必到訪的打卡之地,被親切地稱(chēng)為“來(lái)成都必看的第二只大熊貓”,在社交媒體平臺(tái)上熱度居高不下。
開(kāi)業(yè)至今,成都IFS已獲得超200個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)獎(jiǎng)項(xiàng)覆蓋商業(yè)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理運(yùn)營(yíng)、建筑設(shè)計(jì)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo) 、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)等各領(lǐng)域。成都IFS始終秉承Innovate創(chuàng)新、Fabulous非凡、Share共享的理念,為公眾打造幸福生活場(chǎng)景,與城市共同創(chuàng)享未來(lái)。