在近幾年的汽車融資租賃風(fēng)控體系發(fā)展中,汽車融資租賃客群的逐漸年輕化,以及獲客渠道的下沉,客群也變得豐富起來,這也意味著風(fēng)控體系在整個行業(yè)中的要求也愈加嚴(yán)格。
隨著人工智能和大數(shù)據(jù)時代的深度發(fā)展,越來越多的技術(shù)及工具被大家所廣泛應(yīng)用,從而實現(xiàn)從渠道管理到租前、租中、租后風(fēng)控全流程的風(fēng)險控制。
更重要的是,在渠道準(zhǔn)入階段可以結(jié)合準(zhǔn)入政策、黑名單、渠道風(fēng)險等多個方面,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果,幫助汽車融資租賃企業(yè)從多維度設(shè)計準(zhǔn)入政策,有利于找到更精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。
實現(xiàn)渠道管理的標(biāo)準(zhǔn)化,能夠有效提升汽車融資租賃企業(yè)對渠道的把控力,在多角度評估申請人資質(zhì)的同時有效降低了人工成本。
那么,對于租前、租中、租后整個資產(chǎn)管理流程,大數(shù)據(jù)風(fēng)控究竟充當(dāng)了怎樣的角色?又發(fā)揮了什么樣的作用?
資產(chǎn)管理流程之—租前
1、反欺詐評估
反欺詐作為整個風(fēng)險控制流程的第一道防線,主要對第一方和第三方進(jìn)行評估,防范可能存在的身份冒用、信息盜取等風(fēng)險。
通過風(fēng)控決策系統(tǒng)進(jìn)行申請人身份核驗、黑名單核查以及反欺詐識別,可以有效降低風(fēng)險。還可采用人工智能技術(shù),通過對圖像細(xì)節(jié)的識別,判別證件真?zhèn)?,大大提升反欺詐效率。
2、信用評估
在反欺詐評估之后,還要對申請人的信用風(fēng)險進(jìn)行判斷。例如,卡爾數(shù)科自研的“魔鏡”風(fēng)控系統(tǒng),具有六大功能特征,其中的“信用云數(shù)據(jù)”功能就是通過合作第三方平臺沉淀豐富的個人信用行為數(shù)據(jù),在客戶本人授權(quán)的基礎(chǔ)上,對客戶身份資料進(jìn)行驗真,通過多維度查詢其過往信用記錄,排除黑名單客戶及惡意欺詐行為。
資產(chǎn)管理流程之—租中
由于汽車融資租賃客群的風(fēng)險釋放周期比較長,租中的管理對于汽車融資租賃的業(yè)務(wù)非常重要。
就拿卡爾數(shù)科的“魔鏡”風(fēng)控系統(tǒng)來說,建立風(fēng)險自動識別等多個模型,實時在線把控,最終形成決策,還能將風(fēng)險預(yù)警消息推送給客戶。同時通過大數(shù)據(jù)整合,還能根據(jù)不同渠道,幫助企業(yè)掌握渠道客群質(zhì)量,有效進(jìn)行渠道管理。
資產(chǎn)管理流程之—租后
在租后管理上,傳統(tǒng)的資產(chǎn)回收效率低,效果差。汽車融資租賃機(jī)構(gòu)可以經(jīng)由多種大數(shù)據(jù)資產(chǎn)回收工具,例如:IVR、語音呼叫等,幫助提升資產(chǎn)回收效率,降低資產(chǎn)回收成本。
由此可見,大數(shù)據(jù)風(fēng)控是整個資產(chǎn)管理流程中不可或缺的一環(huán)。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等多項技術(shù),風(fēng)控系統(tǒng)可以在資產(chǎn)管理的多個環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用。
大數(shù)據(jù)風(fēng)控的價值毋庸置疑,利用大數(shù)據(jù)的力量,促進(jìn)汽車融資租賃企業(yè)在行業(yè)的整個生命周期中不斷提高效率和服務(wù)能力,持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,提升企業(yè)自身的核心競爭力。