澳門巴巴黎人APP-宜昌市伍家崗區(qū)打造“十五分鐘便民圈”

“以后交燃?xì)赓M不用跑遠(yuǎn)路了?！?月7日，在宜昌市伍家崗街道政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦窗口，桔城路社區(qū)居民謝宏權(quán)用兩分鐘就完成燃?xì)獾某渲?。這是新改造后的街道政務(wù)服務(wù)中心給市民帶來的便利。

“中心設(shè)置了一個幫辦代辦服務(wù)窗口?！狈?wù)中心主任覃俊說，燃?xì)獬渲抵皇瞧渲幸豁椃?wù)，窗口可幫辦代辦60余項與居民生產(chǎn)生活相關(guān)的事項，并試點辦理個體工商戶注冊等事項。街道還以金融網(wǎng)格化試點為契機，將融資需求對接服務(wù)在該窗口落地生根。

今年以來，伍家崗區(qū)全面推行“5613”工程，即規(guī)范化建成5個街鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心和64個社村便民服務(wù)室、由138個幫辦代辦員組成的代辦隊，打造小事不出社區(qū)（村）的十五分鐘便民利企服務(wù)圈。

在伍家鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心代辦窗口，代辦員汪洋正準(zhǔn)備前往火光村村民唐雪家中為其辦理失業(yè)登記。據(jù)中心工作人員葉琳介紹，目前，轄區(qū)16個村、8個社區(qū)組建了幫辦隊伍，共有48名幫辦代辦人員。除了常規(guī)幫辦代辦事項，還推出了代辦新生兒出生證明等服務(wù)。

在商業(yè)集中的萬達(dá)社區(qū)，新改造的便民服務(wù)室梳理并公示了“清單之外”的幫辦代辦事項99項，老年人便利化服務(wù)事項目錄清單16項，還單獨設(shè)置了幫辦代辦區(qū)，設(shè)立了投資者服務(wù)中心，為投資者提供“一站式”證照代辦、“全方位”綜合協(xié)調(diào)、“保姆式”后勤保障服務(wù)，目前已實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款“一事聯(lián)辦”服務(wù)。

“目前，4個街鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心、 20個社區(qū)便民服務(wù)室已完成改造。結(jié)合‘雙報到’工作，組建了由138名幫辦代辦員組成的服務(wù)隊伍。”區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局黨組書記胡炎祥介紹，全區(qū)基層便民服務(wù)工作自2月底啟動以來，全面落實了“窗口值守制”“投訴處理制”等10項制度。通過打造街道（鄉(xiāng)）標(biāo)準(zhǔn)示范點，提升基層便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。推進(jìn)“全域通辦”“全域代辦”，將社區(qū)“一事聯(lián)辦”服務(wù)等11個事項下沉至街鄉(xiāng)、社村“就近辦”。截至目前，街鄉(xiāng)、社村共網(wǎng)上辦理154件，辦件率大幅提升。

（記者楊雪、通訊員張徐亞雄）